13 replies to this topic

[Alexiej]

Quest'oggi mi è comparsa sul monitor del mio Imac 17 Intel una linea verticale a circa metà videata. Che cosa può averla determinata e c'è una possibilità di eliminarla o si è guastata un'intera riga di pixel???
Grazie per un chiarimento.

[Pike]

Ciao Alexiej,
non so che cosa sia successo esattamente per il tuo iMac, non posso escludere che si sia guastato un piccolo elemento dello schermo LCD.
Hai stipulato AppleCare in fase d'acquisto? Oppure hai ancora la garanzia in vigore?

[Alexiej]

Pike, su 29/04/10, 15:32, ha detto:

Ciao Alexiej,
non so che cosa sia successo esattamente per il tuo iMac, non posso escludere che si sia guastato un piccolo elemento dello schermo LCD.
Hai stipulato AppleCare in fase d'acquisto? Oppure hai ancora la garanzia in vigore?

No oramai sono fuori garanzia.

[Pike]

Qualche informazionie in più Alexiej.
E' un Intel o un G5?

Edit: qui c'è qualcuno che ha avuto un problema simile al tuo. E se cerchi in giro, c'è anche qualcun'altro (da Yahoo Answers) che ha un problema simile al tuo.
Sembra un difetto congenito...

[Alexiej]

E' un Intel come già precisato, 17 pollici di circa tre anni fa.

[Pike]

Hai ragione, non avevo letto bene.
I link che ti ho passato sono stati utili?

[Alexiej]

Sì utili a farmi capire che è un bel casino!
Non ci voleva questo guasto.
Vedrò che fare.
Grazie.

[toshiman]

ne ho aperto uno con lo stesso difetto iMac17"

la speranza più economica è di risolvere cambiando il cavo che collega lcd a motherboard.

ho ordinato il cavo su internet... se dovesse funzionare vi tengo informati

[Alexiej]

toshiman, su 25 May 2010 - 13:10 PM, ha detto:

ne ho aperto uno con lo stesso difetto iMac17"

la speranza più economica è di risolvere cambiando il cavo che collega lcd a motherboard.

ho ordinato il cavo su internet... se dovesse funzionare vi tengo informati

Dunque mi sono recato al centro assistenza Apple della mia provincia, dopo una prima sostituzione del display, fatta completamente gratuita, si è ripresentato il difetto con una riga sul margine sx del monitor.
Poichè la garanzia della riparazione è valida per tre mesi, ho riportato il computer al centro ed hanno provveduto a sostituire nuovamente il display dell'iMac.
Mi è stato detto che è un difetto frequente e che Apple interviene gratuitamente in garanzia anche fuori dal tempo di validità della stessa.
Ora, faccio le corna, il difetto non si è ripresentato.
Però mi è saltato un banco memoria che mi dovrà essere sostituito in garanzia perchè a vita della Kingston.

Il cavo suddetto non c'entra un tubo ... Vai al centro assistenza (lo trovi sul sito Apple) e fatti sostituire il display gratuitamente.

[toshiman]

Alexiej, su 06 June 2010 - 08:37 AM, ha detto:

Dunque mi sono recato al centro assistenza Apple della mia provincia, dopo una prima sostituzione del display, fatta completamente gratuita, si è ripresentato il difetto con una riga sul margine sx del monitor.
Poichè la garanzia della riparazione è valida per tre mesi, ho riportato il computer al centro ed hanno provveduto a sostituire nuovamente il display dell'iMac.
Mi è stato detto che è un difetto frequente e che Apple interviene gratuitamente in garanzia anche fuori dal tempo di validità della stessa.
Ora, faccio le corna, il difetto non si è ripresentato.
Però mi è saltato un banco memoria che mi dovrà essere sostituito in garanzia perchè a vita della Kingston.

Il cavo suddetto non c'entra un tubo ... Vai al centro assistenza (lo trovi sul sito Apple) e fatti sostituire il display gratuitamente.

se ora la Apple ripara gratuitamente anche fuori garanzia per questo difetto, è un'ottima notizia

porterò l'iMac a Lunghezza e vi farò sapere

[toshiman]

iMac riparato, ma 2 giorni dopo altre righe!!!

[Alexiej]

toshiman, su 28 June 2010 - 10:28 AM, ha detto:

iMac riparato, ma 2 giorni dopo altre righe!!!

La settimana scorsa mi è ricomparsa una riga ..... !!!!!?????
Di nuovo in assistenza.
Chissà se finirà mai.
Apple mi sta deludendo moltissimo.

[toshiman]

OK, iMac ritirato dopo la seconda sostituzione del display.
aspettiamo a vedere se le righe si ripresentano...

[Alexiej]

Al centro assistenza mi hanno assicurato che Apple riconoscerà il difetto anche oltre i canonici tre mesi delle normali riparazioni.
Io spero proprio che non si ripresenti il difetto.
Tuttavia ho in animo di acquistare un nuovo iMac 21,5.