Salve a tutti,
è circa due giorni che mi appare l'icona di avviso aggiornamento(quella con lo scudo giallo),quando ci clicco sopra per avviare il tutto dopo un pò mi dice:I SEGUENTI AGGIORNAMENTI NON SONO STATI INSTALLATI.Specifico che si tratta di un aggiornamento per la protezione di windows xp (KB2686509).Ho provato anche a scaricarlo attraverso il sito della microsoft ma mi da lo stesso problema.Anzi cercando di scaricarlo da li mi è apparso questo avviso di errore(Impossibile continuare l'installazione.Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti.Per ulteriori informazioni vedere il file di registro c:\windows|KB2686509.log.
E così ho fatto.
Ecco il file
[KB2686509.log]
1.469: ================================================================================
1.469: 2012/08/04 16:47:35.390 (local)
1.469: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.469: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.469: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.469: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:c5dc9013f6cf8d479c2c8a94af5cdff6
1.469: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.484: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.484: IsMachineSafe returned 441092
1.484: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.484: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.484: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.484: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.500: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.500: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.500: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.437: ================================================================================
4.609: 2012/08/04 17:08:22.140 (local)
4.609: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.828: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.828: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.859: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:a423e93155e92d489fddfa914c6449af
8.531: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.937: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.937: IsMachineSafe returned 441092
9.937: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.937: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
10.015: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.015: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
10.047: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.047: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
10.047: Update.exe extended error code = 0xf0f4
7.172: ================================================================================
7.187: 2012/08/04 23:17:31.906 (local)
7.187: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
7.281: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
7.281: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
7.312: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:4c6773d9fb7c5b4fa018b5f1e4df8628
7.500: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.812: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.812: IsMachineSafe returned 441092
7.812: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.812: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.844: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.844: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
7.890: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.890: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
7.890: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.328: ================================================================================
1.344: 2012/08/05 02:18:59.578 (local)
1.344: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.344: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.344: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.344: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:99a08a32da41ad4284ceedebfb505e1b
1.344: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.359: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.359: IsMachineSafe returned 441092
1.359: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.359: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.375: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.375: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.375: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.375: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.375: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.141: ================================================================================
1.141: 2012/08/05 10:46:47.140 (local)
1.141: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.141: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.141: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.141: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:80023a4ef3dc6046889ccfae473f229c
1.141: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.157: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.157: IsMachineSafe returned 441092
1.157: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.157: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.172: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.172: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.172: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.172: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.172: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.359: ================================================================================
1.359: 2012/08/05 11:53:36.390 (local)
1.359: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.359: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.359: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.359: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:5b63434b56148047b50efe48bfcf9f93
1.359: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.375: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.375: IsMachineSafe returned 441092
1.375: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.375: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.390: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.390: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.390: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.390: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.390: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.078: ================================================================================
1.078: 2012/08/05 13:10:13.562 (local)
1.078: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.078: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.078: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.078: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:0e4bccaa3585904799067286f491b80a
1.078: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.094: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.094: IsMachineSafe returned 441092
1.094: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.094: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.094: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.094: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.109: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.109: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.109: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.078: ================================================================================
1.078: 2012/08/05 13:11:41.734 (local)
1.078: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.078: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.078: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.078: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:d9905de387457f48a06d9fdf011c2d5f
1.078: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.093: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.093: IsMachineSafe returned 441092
1.093: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.093: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.093: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.093: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.109: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.109: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.109: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.093: ================================================================================
1.093: 2012/08/05 13:14:27.171 (local)
1.093: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.093: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.093: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.093: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:e89a07ee4d0a9040bbac307547f616c5
1.093: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.109: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.109: IsMachineSafe returned 441092
1.109: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.109: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.109: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.109: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.125: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.125: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.125: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.203: ================================================================================
3.203: 2012/08/05 13:25:44.265 (local)
3.203: c:\a214e3f5bd22e3198b84bf\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.234: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.250: Hotfix started with following command line:
3.281: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.344: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.469: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.469: IsMachineSafe returned 441092
3.469: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.469: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.484: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.484: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
3.500: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.516: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
102.250: Message displayed to the user: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
102.250: User Input: OK
102.250: Update.exe extended error code = 0xf0f4
102.250: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.172: ================================================================================
1.188: 2012/08/05 13:28:38.703 (local)
1.188: c:\9ff38e41da92ee5adee2bb0fb117acab\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.188: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.203: Hotfix started with following command line:
1.219: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.234: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
1.297: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.297: IsMachineSafe returned 441092
1.297: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.297: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.297: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.297: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.344: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.344: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
2.438: Message displayed to the user: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
2.438: User Input: OK
2.438: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.438: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
5.172: ================================================================================
5.188: 2012/08/05 14:39:56.312 (local)
5.188: c:\f953f19690dec5907e90\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.313: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.329: Hotfix started with following command line:
5.344: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.391: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
5.579: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.579: IsMachineSafe returned 441092
5.579: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.579: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.594: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.594: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
5.625: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.625: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
23.422: Message displayed to the user: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
23.422: User Input: OK
23.422: Update.exe extended error code = 0xf0f4
23.422: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.516: ================================================================================
1.516: 2012/08/05 14:40:38.812 (local)
1.516: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\76dc3111e5005d715822ccdda82c9806\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.516: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.516: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.532: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:78f9e9de1d372740ac622ebeacb46e03
1.532: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.547: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.547: IsMachineSafe returned 441092
1.547: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.547: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.547: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.547: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.563: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.563: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.563: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.328: ================================================================================
1.328: 2012/08/05 14:41:03.484 (local)
1.328: c:\d048e0aef5dc7e74cd\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.359: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.375: Hotfix started with following command line:
1.375: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.515: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
1.781: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.781: IsMachineSafe returned 441092
1.781: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.781: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.797: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.797: Errore rilevato dall'installazione del KB2686509: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
1.859: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.859: Impossibile continuare l'installazione. Uno o più requisiti per l'installazione di KB2686509 non sono presenti. Per ulteriori informazioni, vedere il file di registro c:\windows\KB2686509.log.
Essendo un file di protezione suppongo che sia necessario intallarlo,se qualcuno riesce a darmi una mano...
Le caratteristiche del pc sono le seguenti:
Pc ibm-830741g
S.O.Microsoft windows xp professional(32-bit)Service pack3
ram 512 mb
prcessore intel pentium 4cpu 2,40ghz
hdd 40gb
Piccolo particolare forse utile...Nel file di installazione preso dal sito della microsoft la versione è per windows xp x86,(windowsXP-KB2686509-X86-ITA.exe)mentre il mio pc è 32.Ho cercato per lamia versione ma non ho trovato nulla!
Qualcuno riesce ad aiutarmi?
Grazie a tutti!Ciao
Arciere.