lullaby17

Ciao, scusa il ritardo, comunque non so se è andato a buon fine; ho eseguito Combofix Unistaller e mi è semplicemente comparso un messaggio con scritto "Done!", non ho dovuto seguire alcun comando.

grazie, sei gentilissimo...ma niente da fare...è sempre lì..è come se volesse ricominciare la scansione anziché disinstallarsi.

Salve a tutti, vi chiedo anticipatamente scusa per la mia ignoranza in materia, ma avevo bisogno di un aiuto urgente! Il punto della questione è che ho avviato o meglio "lanciato" combofix senza saperne assolutamente niente. In pratica, da un paio di giorni, all'accensione del mio portatile, mi appariva una finestra con il messaggio "impossibile trovare il profilo" ed un'altra con un certo errore. Così, tra le varie discussioni su internet ne ho trovato una in cui si consigliava di disinstallare l'antivirus e scaricare combofix. L'ho fatto, ha eseguito tutto quello che doveva e ha riavviato il pc. Il mio problema è che dopo il riavvio non mi lasciava aprire praticamente più nulla: chrome, iTunes, Transmission ecc ecc... allora ho riavviato il pc ed ora è tutto ok, ma non so che fare con la cartella di quarantena che combofix mi ha creato, cioè non sono sicura che, disinstallando combofix e qoobox, i miei programmi restino tutti belli lì come prima. Help!!

sono nuova ...e, purtroppo, non sono affatto un'esperta