Daggi22

Questo è il mio primo intervento su questo forum e colgo l'occasione per salutare le persone che lo frequentano. Il mio problema e questo: da quando ho installato l'apparecchio fornitomi da Telecom (Alice W-gate un modem molto voluminoso con due antennine laterali) , offerto in comodato d'uso gratuito con Alice MIA 2 Mb insieme al telefono Aladino Voip, pensavo di risolvere il problema dei fili in casa in quanto è dotato anche di tecnologia WI-fi. Invece mediante il collegamento Wireless non riesco a stare collegato ad internet più di 1 minuto, a volte il computer si blocca solo dopo pochi secondi, invece con il cavo ethernet il problema non si manifesta. Il guaio è che quando si blocca non c'è verso di riprendere il comando del computer da tastiera, bisogna solo resettare il sistema. La mia macchina è un Notebook ASUS pentium 4 aggiornato con la pack2 di Microsoft, sistema operativo è Windows home edition, e la scheda ASUS USB Wireless Network Adapter interna. La connessione wireless viene vista dal computer, ed è stata configurata in automatico dal sistema operativo.Ho provato a connettermi anche con il telefono Aladino staccato, pensando a qualche interferenza, ma niente da fare, il computer si blocca e la spia del modem da verde diventa rossa. La configurazione dell’Adapter Asus è: Autenticazione di rete…….. WPA-PSK Crittografia dati ……..TKIP Protocollo internet (TCP/IP) … ottenuto automaticamente Nelle Proprietà- Connessione di reti senza fili ho spuntato : Client per reti Microsoft, Condivisione fili e stampanti per reti Microsoft e Protocollo internet (TCP/IP La configurazione WI-FI del modem alla voce radio l’ho impostata sia su automatico che su 11, ma non ho il problema non l’ho risolto. Ho sulla macchina installato Avast Antiviru, Ad Aware personal e Spybot Ho ripetutamente chiamato il 187 ma non mi hanno saputo risolvere il problema; mi hanno fissato un appuntamento telefonico fra dieci giorni con un loro tecnico specializzato in materia come se io non avessi telefonato ad un servizio tecnico della Telecom. Comunque sono in attesa della fatidica telefonata………sperando di risolvere il problema prima con l’aiuto di qualcuno che si è gia trovato nella mia situazione. Scusate se sono stato prolisso ………ma ho cercato di dare quante più informazioni possibili. In attesa ringrazio anticipatamente per qualche risposta.

Salve a tutti Ho installato sul notebook Acer 5100 AMD Turion 64 la versione 8.1 di Windows Live Messenger ma appena cerco di connettermi mi appare il seguente messaggio: Si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se è disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica Ho visto con google che altri utenti hanno avuto lo stesso problema, qualcuno con i suggerimenti proposti lo ha risolto, io purtroppo non ci sono riuscito. Il sistema operativo e Windows Vista Home. Ringrazio anticipatamente se qualcuno può risolvermi il problema. Grazie

Mi fa piacere che hai risolto anche tu.......L'unione fa la Forza!!!!!!!!!!!!

Salve a tutti Volevo solo comunicarVi che ho risolto il problema in questo modo: Ho cliccato sull'icona di Messenger Live (tasto sx mouse), pio tasto dx per il menu, dal menu ho scelto proprietà, poi ho cliccato su avanzate, ho messo il segno di spunta vicino ad accedere al programma come amministratore, ho salvato le impostazioni. Avviando messenger mi viene chiesto se eseguire il programma, dando risposta affermativa, la connessione avviene senza più problemi. Grazie comunque per l'impegno, a presto.

Ciao Prova a leggere il post: " Connessione Wi-fi Alice W Gate" lo trovi a pag. 3 di questo forum. Puo esserti di aiuto il modo di come io ho risolto il problema. Facci sapere ciao.

Salve a tutti Io ho aderito ad Alice Tutto incluso 30 nel mesedi settembre 2006. A parte tutti i problemi che avete gia detto.....chiamate verso altri gestori, avere due apparecchi telefonici per casa, ecc. in più c'è che le chiamate con il Voip (con il telefono Aladino) non sono per niente affidabili: mentre si sta dialogando ogni tanto si perdono alcuni pacchetti dati del discorso sia per chi ha chiamato che per chi risponde. Per quanto riguarda il contratto: quando mi chimarono per propormi l'offerta mi dissero che sia l'attivazione che il primo mese di utilizzo erano gratuiti, (fecero anche la registrazione vocale della mia adesione con le varie condizioni) invece nella prima bolletta mi hanno accusato la spesa di attivazione di 59 € + IVA. Ho fatto un reclamo ....ma chissa come va a finire. Gli addetti al 187 hanno pure negato che fanno registrazioni quando stipulano nuovi contratti. Poi qualcuno mi ha detto che sono società che lavorano in sub appalto che dicono frottole per farti aderire alle offerte. Comunque non so ancora se disdire il contratto a fine anno......chi vivrà vedra. Saluti

Allora ragazzi.....finalmente posso darvi la buona notizia: sto navigando in WI-FI con Alice W-gate!!!!!!! La soluzione trovata, a dire la verità, non mi è ancora molto chiara; comunque cercherò di spiegare come ci siamo riusciti, o meglio come ha risolto il problema il tecnico inviato da telecom direttamente a casa mia. In primo luogo sono rimasto molto sorpreso della visità del tecnico, in quanto oggi venerdi 8 dic. è festa nazionale (miracolo di telecom). Premetto che il computer del tecnico si collegava alla mia rete Wireless e navigava senza problemi; il lmio invece dopo aver l'anciato il collegamento Alice (icona con l'occhio) dopo poco si bloccava tutto; deduco che vi sia qualche conflitto o impostazione da modificare nel mio computer. ????..... La strategia usata dal tecnico è stata quella di accedere ad internet senza lanciare la connessione di Alice (icona non l'occhio) ma aprendo direttamente IE in modo che il modem si comporti come un router (almeno penso io). Dunque le fasi seguite dal tecnico sono le seguenti: - E' entrato nello "stato apparato" di Alice w-gate ,con il collegamento Ethernet, e cliccato sulla icona configura LAN; - Ha aggiunto al "servizio NAPT sia l'indirizzo IP locale Wireless che l'indirizzo IP locale Ethernet del mio computer e salvato il tutto; - E' entrato in configura WI-FI, ha disabilitato la chiave WEP ed ha registrato le modifiche - Nel collegamento connessione di rete del computer, su connessioni wireless, proprieta, a disattivato la chiave WEP - ha riavviato il computer, lanciato IE, è tutto sembra funzionare bene. Dopo che il tecnico era andato via, ho impostato di nuovo la chiave WEP sia sul W-gate che sulla connessione Wireless del computer e tutto sembra ancora funzionare bene. Forse non ho risolto tutti i problemi che avevo (impostazioni varie) ma senza lanciare l'icona di Alice il sistema naviga bene. Spero di aver esposto chiaramente la soluzione del mio problema, (almeno come io l'ho intesa) e di essere di aiuto a chiunque si trova nella situazione che mi trovavo.

Ciao Balck81 No non è un poblema di spazi, te lo posso assicurare, tutte le prove che ho fatto la chiave l'ho sempre inserita senza spazi; penso che altrimenti il computer non avrebbe ne dialogato con il modem e ne entrato in internet; Comunque razie comunque per l'interessamento Ah dimenticavo, oggi è il giorno tanto atteso! nel pomeriggio dovrebbe (il condizionale è di obbligo) chiamare il tecnico Telecom per risolvere il problema. Nel bene o nel male vi terro informati .................e speriamo che Dio ce la mandi buona.

Salve archim3de Lo so che non è una soluzione...............era solo un modo di arrangiare fin quando non mi chiama il tecnico telecom. Ho di nuovo reinstallato Alice W-gate ed ho provato a connettermi come mi hai consigliato però il computer si è bloccato dopo aver lanciato IE prima che comparisse la pagina predefinita. Adesso sto navigando con il cavo Ethernet collegato direttamente al W-gate e tutto sembra andare bene (almeno ho messo da parte il vecchio modem). La cosa strana è che con il modem il computer ci dialoga (entra nella pagina di impostazione ed è anche modificabile) e lanciando il Ping il test è tutto regolare. Chissa quale impostazione mi frega ............... Puo essere spybot la causa di cio?

Vi ringrazio entrambi per i suggerimenti che mi avete dato anche se il problema non sono riuscito a risolverlo. Devo dire però, forse è stato solo il caso, sono riuscito a navigare per più di 5 minuti, è stata pero solo una illusione momentanea. Ho provato per quasi mezza giornata per cercare di settare nel migliore dei modi l'adapter inteno con zero configuration disattivato. Grazie a voi ho notato che la mia scheda wireless sopporta solo la chiave di protezione WEP. Quindi ho settato il modem con chiave di protezione WEP, ho dato gli indirizzi IP in modo anche manuale; ho disinstallato e reinstallato il software Alice almeno due volte, mi sono messo ad un metro di distanza il segnale era eccellente, insomma le ho provate di tutto.............niente da fare. Mi sorge il dubbio che forse il modem ha qualche problema. Alla fine ho trovato una soluzione temporania.......... sperando di risolvere il problema all'atto della fatitica telefonata dell'esperto tecnico della Telecom prevista per il giorno sei dicembre; ho fatto un ripristino di sistema in data antecedente a quella della prima istallazione dell'Alice W-gate ed ho attaccato il modem precedente di alice in parallelo al W-gate usando due filtri ADSL. Mi sono legato al filo e sto adesso navicando in apparente relax ..........