snowmaker

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  1. Salve a tutti, è il mio primo post in questo forum e scrivo per raccontarvi come ho risolto un apparente problema di configurazione email sul mio nuovo BlackBerry. Ho attivato la tuttocompreso 30 di Tim e contestualmente ho pagato l'entry ticket di 99€ per avere anche un BlackBerry Pearl 8100 (8110 o 8120 sono le due sigle del BB Pearl per tim e vodafone). Tutto contento ho subito cercato di creare un nuovo account BlackBerry (seguendo la procedura standard suggerita per configurare le email sul cellulare) dal sito www.tim.blackberry.com ma non riuscivo a terminare l'operazione e ricevevo un messaggio di errore (BB già registrato con altro operatore!!!). Chiamando il 119 non ho ottenuto nulla poichè molti dei ragazzi che lavorano al call center non hanno ancora avuto la necessaria formazione per gestire le chiamate degli utenti con il BlackBerry. La migliore risposta è stata questa:" per creare un nuovo account BlackBerry devi prima attivare il servizio e dunque devi pagare 12€ al mese per l'opzione Maxi BlackBerry Tim che ti attiva il servizio in automatico". Stiamo scherzando? Ho risposto io, poichè sul sito della Tim è reclamizzata la possibilità, con la Tuttocompreso, di attivare l'opzione BlackBerry Free senza pagare nulla!!! Beh, dopo aver scritto al 119 ed al responsabile delle vendite BlackBerry Lazio minacciando di informare il Codacons, come per magia mi è stato attivato il servizio "BlackBerry Free" e subito dopo dal sito www.tim.blackberry.com ho potuto creare un nuovo account e seguire la procedura consigliata dalla RIM BlackBerry per configurare il cellulare ad inviare e ricevere email !!! Dunque in soldoni, se avete la tuttocompreso con il BlackBerry e dovete configurare le email sul telefono i passi sono: 1) Attivazione del servizio, gratis con l'opzione BlackBerry Free (strillando un po') oppure pagando con l'opzione Maxi BlackBerry (se volete avere più Mb di traffico al mese) 2) Creare un nuovo account sul sito www.tim.blackberry.com 3) Aggiungere online i dati della vostra email (indirizzo, password , filtri eventuali ed opzioni a piacere etc etc) Vi consiglio di partire con l'opzione BlackBerry Free tanto poi se volete passare alla Maxi Blackberry basta pagare! Un saluto a tutti, Snowmaker