Patry10

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  1. Buona sera, mi rivolgo ancora una volta a voi per il pc di mamma che presenta rallentamenti con i menù a tendina del tasto dx ( si aprono con molta fatica e dopo quasi 10/20 sec dal comando), pagine web che si chiudono improvvisamente e rallentamento generale, io stessa ho dovuto riaprire questa pagina 3 volte per poter scriverla tutta. Ho fatto pulizia con Ccleaner,Combofix, MalwareBytes, Advanced SystemCare e hijackthis di cui non riesco ad allegare i log perchè troppo grandi Potete aiutarmi? Grazie Patrizia
  2. Si il comportamento del pc è molto meglio. unico inconveniente è che i comandi dl tasto destro ci vuole una vita che si aprano
  3. Non credo nemmeno io che la sparizione delle cartelle sia dovuta a qualcosa che ho fatto io o consigliato da voi. Sospetto invece che mamma abbia tentato qualche pulizia "fai da te" causando involontariamente l'eliminazione di tali cartelle, per fortuna comunque tutto era salvato in due hard disk esterni.
  4. Purtroppo non sono sparite le icone solo, ma tutte le cartelle con il loro contenuto. Qualcuno ha controllato i log?
  5. Grazie provo, sparite anche alcune icone nel desktop mia mamma è convinta che sia stata la deframmentazione e non riesco a fargli capire che non è così e non ho sbagliato io
  6. Ho fatto tutto come mi avete consigliato, ma son sparite tutte le cartelle immagini e non riesco a trovarle in nessun modo Patrizia
  7. Buon giorno, eccomi, vi posto i log con Wikisend http://wikisend.com/...Cleaner[R0].txt http://wikisend.com/...9312/Extras.Txt http://wikisend.com/.../606846/OTL.Txt Grazie in anticipo Patrizia
  8. http://wikisend.com/download/563698/log combo.txt http://wikisend.com/download/518438/hijackthis.log 1.txt Ecco i link dei log. Il pc è un fisso, non ricordo la marca purtroppo
  9. Buon giorno a tutti, a seguito di rallentamenti strani che mi bloccavano il pc ho eseguito le scansioni con Combofix, Malwarebyte, Advanced Systemcare e Hijacthis ma non riesco ad allegare i log! In passato non ho avuto nessun problema Sareste così gentili da aiutarmi? Grazie in anticipo. Patrizia P.s. Uso Avg come antivirus, ma non essendo riuscita a disattivarlo momentaneamente l'ho disinstallato, ho letto recensioni non proprio entusiasmanti su AVG e vorrei sostituirlo con uno valido ma non pesante, avete qualche consiglio?
  10. ora provvedo grazie. E poi impongo alle mie figlie di eliminare film e video e foto e tutte le cose da loro scaricate e non più utilizzate. Grazie mille
  11. http://wikisend.com/download/470382/mbam-log-2013-09-02 (14-28-56).txt http://wikisend.com/download/920130/log combofix.txt eccoli
  12. http://wikisend.com/...ackthis.txt.log Non l'ho mai usato. E' giusto il link? Così ti invio gli altri
  13. zippato arrivo a 2.9 ..sempre troppo grande non li carica nemmeno singolarmente
  14. Ora uso explored ma non li carica comunque mi dice " Usato 228.04KB della tua 200KB quota globale di caricamento (Dimensioni massima singolo file: 2MB) "
  15. Non mi fornisce una motivazione, mi dice solo che il caricamento è fallito ora li zippo ...
  16. Buon giorno, questa mattina nell'account di mio marito è apparsa una pagina, a seguito di un'apertura involontaria di un pop up, che riportava il logo della Polizia di stato, avvisando il blocco del pc a seguito di violazione su diritti di protezione ...codice 128 ...usato illecitamente ...ecc.ecc ecc Dopo i primi momenti di stordimento abbia cercato con un altro pc e abbiamo visto che si trattava di un virus. Ho cercato di seguire le istruzioni per rimuoverlo dal sito della Polizia, ma non riuscendovi ho seguito i vostri consigli: In modalità provvisoria ho lanciato COMBOFIX, e questo mi ha ridato l'uso del pc in modalità normale. Ho poi lanciato MALWAREBITES il quale non ha rivelato nulla di e HIJACHTHIS. Vi posto tutti i log, fatemi sapere se secondo voi è a posto il pc oppure devo fare ancora qualcosa. Grazie a tutti Patrizia hijackthis.log mbam-log-2012-07-05 (11-59-07).txt log combofix.txt
  17. sospettando anch'io che il problema fosse nella chiavetta ho cancellato il contenuto e ora devo reinserirlo.... vi aggiorno tra qualche dì, oggi e domani non mi riesce di farlo. Vi chiedo una precisazione, seguendo la guida di kaspersky prima bisogna scaricare l'utility e poi aprendola caricare Kaspersky Rescue Disk 10, ma al momento di caricarlo mi dice file danneggiato, se scarico Kaspersky Rescue Disk 10 un file.rar e lo estraggo con WinRar direttamente in chiavetta? ....forse cancello tutto e lo riscarico nuovamente? :-)
  18. Si infatti, ma poi arrivo alla schermata nera mi appare in alto a sx : Missing operating system e da lì non si muove
  19. Dove sbaglio???? son tre ore che provo e riprovo e mi trovo sempre al punto di partenza! Dunque: ho scaricato e estratto e passato su chiavetta Kaspersky Rescue Disk 10 e Utility per registrare Kaspersky Rescue Disk 10 ai dispositivi USB e passata nella chiavetta. Riavvio il pc > F12 > mi trovo una finestra che mi chiede di scegliere: CD/DVD USB: HP (stampante) USB: generic compact USB generic SM/xD/SD/MMC/MS seleziono USB: GENERIC COMPACT> riavvio > inserisco la chiavetta e premo un pulsante qualsiasi come ndicato nella giuda kaspersky.......ma non succede nulla, non si apre la schermata di kaspersky, mi ritrovo nella schermata degli utenti Dov'è l'errore secondo voi?
  20. Non ho usato kasperky (mia culpa!), il pc sembrava ok e visto che ho poco tempo in questo periodo ho rinviato il tutto...risultato si è ripresentato!! Ora provo a vedere se riesco a capire qualcosa e risolvere con Kaspersy
  21. Buon giorno a tutti, non so se questa è la sezione giusta per questo post, ma alla fine di sicurezza si tratta. Ho due figlie che usano il pc e capita siano sole nella stanza, per esperienza personale ho scoperto che cercando argomenti o altro è molto facile imbattersi in siti porno. Vi chiedo esiste un modo per bloccare l'accesso a questi siti? Ci sono impostazioni o programmi da scaricare per ottenere una certa sicurezza? Il web è pieno di post in cui si pubblicizzano programmi da scaricare per tal scopo, ma non mi fido, vorrei prima un vostro parere. un saluto a tutti Patrizia
  22. Già è vero.... ma ancora no, al momento Patrizia
  23. Sono molto impegnata in questi giorni, ma non mancherò assolutamente di tenervi al corrente... ma "il veliero" è un browser? Allora no forse quello non fa per me ..usiamo tutti un solo pc .... mi devo buttare sul k9 :-)