virgolet

Problemi Di Installazione Avg

16 messaggi in questa discussione

Sono rimasta senza antivirus, avevo avast col quale mi trovavo molto bene ma è terminato il periodo di prova e non ho ben capito se devo registrarmi o cosa.

Quindi stavo pensando di mettere avg.

Il problema è che non riesco a caricarlo. mi da un errore.

ERRORE 1

Computer locale: installazione non riuscita

Errore: Intervento non riuscito per chiave del registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

leggendo un pò nel we ho sentito parlare di andare a modificare voci da esegui / rergedit etc

il mio problema è che non capisco proprio di cosa si sta parlando.

Come posso fare per installare avg?

mi aiutate? :)

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I tuoi problemi derivano dal fatto che è rimasta qualche chiave residua del precedente AV.

Con cosa l'hai disinstallato, Avast, se l'hai fatto?

Devi usare questa utility.

Posso consigliarti un antivirus leggero all'avvio, efficace e free, soprattutto?

Prova Avira Antivir Personal Edition :)

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I tuoi problemi derivano dal fatto che è rimasta qualche chiave residua del precedente AV.

Con cosa l'hai disinstallato, Avast, se l'hai fatto?

Devi usare questa utility.

Posso consigliarti un antivirus leggero all'avvio, efficace e free, soprattutto?

Prova Avira Antivir Personal Edition :)

Ho usato quella utility per disinstallarlo!

antivir mi rallenta di molto il pc, non so perchè ma non mi trovo bene con quell'antivirus.

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allora procedi così> start>>regedit>modifica >>trova > scrivi avg ed elimina ogni volta la chiave.

Fai prima un backup del registro. :)

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ho appena eliminato la chiave ma continua a uscirmi l'errore :)

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Devi continuare ad eliminarle tutte, sicuramente ne è rimasta qualcuna ancora. Le vecchie installazioni lasciano tante voci sparse nel registry. :)

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scusa Luna ma tutte quali? io quando digito avg da modifica / trova me ne esce solo una e la elimino puntualmente ma il problema continua.

Ricordo che anche in un altro portatile mi aveva dato lo stesso problema e lo avevo risolto

con le autorizzazioni delle chiavi di registro...il problema è che avevo scopiazzato una cosa trovata in rete e non mi ricordo più dove l'avevo trovata, per evitare pasticci quindi ho preferito chiedere a voi

:)

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Rimozione completa di AVG

Soluzione

Dopo la disinstallazione di AVG Antivirus è possibile che si verifichino degli errori.

In questi casi è necessario rimuovere completamente anche le chiavi di registro che la precedente disinstallazione non ha rimosso.

Disinstallare AVG.

Aprire notepad (Start -> Esegui -> Notepad)

Copiare tutto il testo seguente dentro Notepad

REGEDIT4

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Grisoft]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Grisoft]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Avg7Alrt]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Avg7Core]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Avg7RsW]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Avg7RsXP]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AvgMfx86]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Avg7UpdSvc]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AvgClean]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AvgCoreSvc]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AVGEMS]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AVGFwSrv]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AvgTdi]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG7Uninstall]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

AVG_CC=-

AVG_EMC=-

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AvgMfx64]

Salvare il file con nome "removeavg.reg" (senza gli apici) e posizionarlo sul desktop. Chiudere notepad.

Fare ora doppio click sull'icona del file appena salvato e confermare l'operazione.

Riavviare il computer.

Dopo questa procedura cancella il file removeavg.reg dal desktop per evitare di rieseguirlo accidentalmente.

prova così. esegui prima un punto di ripristino o un backup del registry.. :)

Modificato da Luna75

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Non funziona nemmeno così :P

Non avendo antivirus poi il pc mi si è rallentato indiscutibilmente...

aiutoooooo :)

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Gli Antivirus sono ostici da rimuovere perchè spesso lasciano qualche processo che protegge... l'antivirus stesso e le relative chiavi :)

Ecco perchè i produttori mettono spesso a disposizione dei tool di rimozione appositi.

Alla pagina AVG - Tools download puoi trovare AVG Remover.

Scarica la versione per il tuo sistema e potrai debellarlo :P

Resta comunque il fatto che non sembra affatto normale il comportamento del tuo sistema... una controllatina non gli farebbe male :P

Modificato da H5N1

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Ciao H5n1:

:P

ma nel post n°3 virgolet riferisce di aver utilizzato l'utility.. :):P

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Ciao H5n1:

:P

ma nel post n°3 virgolet riferisce di aver utilizzato l'utility.. :):P

Al post #3 dichiara di aver utilizzato lo strumento di Avast, non di AVG.

Adesso sono io confuso: deve disinstallare AVG o Avast? :P

Modificato da H5N1

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Secondo me, onde ripulire il pc da tracce residue, deve comunque utilizzare entrambi i tool, di rimozione, perchè possono essere ancora presenti sei d'accordo, h5n1 :):P

Per virgolet: applica entrambi i tool di rimozione dei due antivirus, vedi se trovano ancora qualche chiave, e poi posta, come dice h5n1 anche un log di hijackthis per controllarlo, ok? :P

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Secondo me... aspettiamo virgolet :)

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Ciao virgolet,

partiamo dal principio

Se ti trovavi bene con Avast non vedo perchè cambiare, bastava rinnovare la registrazione gratuita

inserire il tuo indirizzo email e ti avrebbero spedito un nuovo codice licenza

http://www.avast.com/ita/home-registration.php

Ora se vuoi provare Avg dobbiamo risolvere ciò che sembrerebbe un problema di autorizzazioni.

Su che sistema operativo stiamo lavorando?

Ad ogni modo qui puoi trovare dei consigli utili

http://free.avg.com/it-it/5

http://forums.avg.com/it-it/avg-free-forum

:P:)

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