laracroft

Problema Server Alice

13 messaggi in questa discussione

Ho un problema con Alice.

Ho cambiato pc e quindi reimpostato l'account di posta.

Ebbene non riesco nè a inviare nè a ricevere posta.

Compare il seguente messaggio:

Testo Quotato:
Nome:
Impossibile inviare o ricevere messaggi per l'account Alice (***.***). Immessa una password non corretta. La prossima volta che invierai o riceverai messaggi, ti verrà chiesto di immettere il tuo nome utente e la tua password per questo account.

Errore del server: 0x800CCC90

Risposta del server: -ERR Logon failure: unknown user name or bad password.

Server: 'in.alice.it'

ID errore di Windows Live Mail: 0x800CCC92

Protocollo: POP3

Porta: 110

Protezione (SSL): No

Convinta che la password sia corretta, provo cmq a seguire la procedura per il recupero della password smarrita ma non appena inserisco l'indirizzo di posta mi dice:

Testo Quotato:
Nome:
Il sistema non ha riconosciuto l'indirizzo di posta che hai inserito, ti preghiamo di controllare.

Suppongo sia un problema di server, ho chiamato 2 volte il 187 e l'operatore mi risponde che per tutela della mia privacy non può dirmi la password e come me ne esco?

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Ho appena tentato (per l'ìennesima volta) il recupero password di un vecchio account:

Siamo spiacenti si è verificato un errore.
Ti invitiamo a riprovare più tardi.

Codice errore 71003

Sono secoli che ricevo questo errore, altro che "riprovare più tardi".

A quanto pare, però, il tuo problema è diverso: l'indirizzo email non viene riconosciuto.

Riesci ad accedere all'account via webmail?

Prova anche a segnalare l'errore.

Io insisterei comunque con il 187 per ottenere una procedura alternativa di recupero nel caso quella automatizzata non funzionasse (come in questo caso).

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Se precedentemente funzionava molto probabilmente può trattarsi di una malconfigurazione.

Se hai la possibilità di accedere al vecchio hardware puoi recuperare la configurazione di Outlook/Outlook Express ed importarla in Window Live Mail o altri client.

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C'è effettivamente la possibilità che la password inserita non sia valida.

Non hai modo di recuperare il vecchio hardware?

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Uhm, ho appena visto che avendo dato l'opzione impostazione automatica dati account ha impostato come server posta in arrivo IMAP anzichè POP 3 e non mi fa neanche modificare.

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Comunque non è difficile esportare i dati da Outlook: basta individuare la cartella Identità (nel percorso dove trovi la directory Identities che normalmente è %localsettings%\%appdata%\Identities (*)) contraddistinta da un GUID (non un SID) e copiarne tutto il contenuto sul nuovo PC.

Da qui ad importare sia la posta che la configurazione in un nuovo client il passo è breve. :)

(*) %localsettings%\%appdata% identifica, nei sistemi operativi Windows in lingua italiana la cartella "Dati applicazioni" presenti nella directory "Impostazioni Locali" del profilo utente in uso.

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