[problema] Lettore "optiarc Bd Rom Bc-5500s"

[Vito302]

Ciao a tutti!

Vi scrivo perchè da mesi tento di risolvere un problema relativo al mio lettore BD, ma ad oggi nulla è cambiato. Casualmente vi ho incontrati in rete e alla fine mi sono convinto a registrarmi. Spero possiate aiutarmi, almeno voi.

In pratica, il mio lettore Optiarc BD ROM BC-5500S non legge più i Blu-ray mentre dvd e cd li fa girare senza problemi. Neppure utilizzando il programma fornito da Sony WINDVD FOR VAIO la situazione cambia di una virgola.

Il Notebook (Sony Vaio VGN-NS11Z) l'ho acquistato quasi un anno fa.

Cosa posso fare?

Modificato December 27, 2009 da Vito Sugameli

[pike]

Potresti tentare di aggiornare il firmware... ma prima di farlo potrebbe essere molto più utile parlare con l'assistenza sony.

Il pc in fondo è in garanzia, e puzza tanto di difetto hardware.

Meglio farsela sostituire subito.

[Amon-shi89]

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Se prima funzionavano, mi sembra il classico caso in cui si deve far intervenire la garanzia. Ma se inserisci un bd e vai in risorse del computer non ti visualizza nulla?

[Vito302]

Se prima funzionavano, mi sembra il classico caso in cui si deve far intervenire la garanzia. Ma se inserisci un bd e vai in risorse del computer non ti visualizza nulla?

Nulla. Si apre il vano disco e appare la finestra con scritto "inserisci un disco".

Modificato December 28, 2009 da Vito Sugameli

[Amon-shi89]

Allora è molto probabile che il problema sia sull'hardware, per cui deve intervenire il centro assistenza

[Vito302]

Allora è molto probabile che il problema sia sull'hardware, per cui deve intervenire il centro assistenza

Grazie, dopo le feste chiamo il centro assistenza.

Auguri di Buon Anno.

[Amon-shi89]

Auguri anche a te