Richiesta Di Aiuto

[Carla.venturelli@carige.it]

Buongiorno.

Vi chiedo aiuto, ammettendo la mia profonda ignoranza per quanto riguarda consocenze informatiche.

Ho dovuto formattare il disco fisso del mio Pc ed adesso non riesco piu' a connettermi in Internet.

Il collegamento con Libero va bene, ho effettuato il ping dell'indirizzo Ip e sembra vada tutto bene, ho pulito la cache , cos'altro posso fare ?

Vi ringrazio molto e mi scuso per la mia incompetenza. Grazie a tutti

[pike]

Ciao Charli, purtroppo il tuo topic è carente di informazioni, ti farò un po' di domande per cercare di fornire tutto ciò che occorre.

Di che sistema operativo stai parlando?

Che versione di Internet Explorer non va?

E poi: che vuol dire "non va"?

Non navighi? Parte e ti segnala un errore?

Riesci ad utilizzare altri software come un programma di posta elettronica o un Istant Messenger?

Infine: potresti modificare il titolo del topic?

Non significa nulla "richiesta d'aiuto". Segnala il tipo di problema potrebbe essere più facile attirare l'attenzione di persone che sanno come analizzare e risolvere il tuo problema.

[Carla.venturelli@carige.it]

Ciao Charli, purtroppo il tuo topic è carente di informazioni, ti farò un po' di domande per cercare di fornire tutto ciò che occorre.

Di che sistema operativo stai parlando?

Che versione di Internet Explorer non va?

E poi: che vuol dire "non va"?

Non navighi? Parte e ti segnala un errore?

Riesci ad utilizzare altri software come un programma di posta elettronica o un Istant Messenger?

Infine: potresti modificare il titolo del topic?

Non significa nulla "richiesta d'aiuto". Segnala il tipo di problema potrebbe essere più facile attirare l'attenzione di persone che sanno come analizzare e risolvere il tuo problema.

[Carla.venturelli@carige.it]

Ciao Charli, purtroppo il tuo topic è carente di informazioni, ti farò un po' di domande per cercare di fornire tutto ciò che occorre.

Di che sistema operativo stai parlando?

Che versione di Internet Explorer non va?

E poi: che vuol dire "non va"?

Non navighi? Parte e ti segnala un errore?

Riesci ad utilizzare altri software come un programma di posta elettronica o un Istant Messenger?

Infine: potresti modificare il titolo del topic?

Non significa nulla "richiesta d'aiuto". Segnala il tipo di problema potrebbe essere più facile attirare l'attenzione di persone che sanno come analizzare e risolvere il tuo problema.

Grazie di avermi risposto, prima di tutto .

Hai piu' che ragione sullla carenza di informazioni. Uso Windows 2000 e la versione di Internet Explorer

purtroppo non la conosco.

Il messaggio che appare e' il seguente "Impossibile visualizzare la pagina" non appena tento la connessione con Internet e non riesco ad utilizzare neanche la posta elettronica o Istant Messenger .

Cerchero' quanto prima di modificare il titolo, troppo vago.....

Grazie ancora e ciao...

[pike]

Sai come ottenere la configurazione ip del tuo computer?

Se si, riusciresti a postarla?

[Carla.venturelli@carige.it]

Sai come ottenere la configurazione ip del tuo computer?

Se si, riusciresti a postarla?

Penso che dovrei essere in grado ma non sono a casa in questo momento.

Appena posso....

Grazie ancora .