Windows Xp: Antivirus Disabilitato

[pippo92]

Salve a tutti.

Sono quasi certamente sicuro di aver preso un virus (forse un trojan horse), che mi ha disattivato l'antivirus (avast!), per cui quando lo apro mi compare il messaggio di errore "ashAvast.exe non è un'applicazione di WIn32 valida".

Leggendo qua e là ho capito che non c'è una soluzione universale al problema, anche perché col passare del tempo i virus "mutano".

Ho provato ad installare programmini antispyware invano, sicché richiedo cortesemente una guida dettagliata su come procedere.

Ripeto: l'"unico" problema è l'antivirus non funzionante.

Grazie a tutti,

Pippo

[pike]

Dici niente... se l'antivirus non parte non è bello subito.

Leggi attentamente e segui le istruzioni su questi topic:

Guida rapida alla disinfezione del proprio pc

ComboFix: guida d'uso

Qualora le procedure qui illustrate non ti siano state utili, butta un occhio a questo topic per creare il log di HijackThis. Non postarlo in questo topic, vai nella sezione apposita.

Se invece non vi è nessuna infezione, forse tramite la funzione "aggiornamento" di Avast da "Installazione applicazioni" o "Programmi e funzionalità" (a seconda del tuo OS) potresti risolvere.

Per poter scegliere "aggiornamento" dovresti fare "Cambia o rimuovi" sulla voce di Avast.

Se ancora questo non ti è d'aiuto, potresti rimuoverlo tramite il removal tool apposito

(funziona in modalità provvisoria) e reinstallarlo.

[pippo92]

Allora:

- la modalità provvisoria non mi funziona;

- ho disinstallato Avast in modalità normale e reinstallato, ma continua a non funzionare;

- ComboFix non funziona;

- non posso installare alcun tipo di antispyware o antimalware.

E adesso che faccio?

[pike]

Sento puzza di Bagle... Segui questa guida per la rimozione.

Prova anche a salvare il file di combofix come abc.exe e ed eseguirlo con questo nome.