La Chatt Di Facebook Non Mi Da Online

[shampo]

ciao scusa spero di aver postato nel posto giusto

ho mozilla firefox (ma me lo fa anche con internet explorer),apro il mio contatto di facebook e pur i miei amici sono in linea mi dice che in chatt non cè nessuno e loro mi vedono non connesso,pur essendoci,se entro con un altro contatto invece la chatt funziona,(a me fino a ieri andava,di punto in bianco senza aver fatto niente,non va),ho scaricato pidgin con il plugin per facebook,mi da tutta la lista di facebook ma anche li mi dice che loro non sono in linea,pur essendoci e a loro risulta uguale che io non ci sono

cosa devo fare per avere la chatt di facebook

grazie ciao