Problemi Con Il Ripristino Configurazione Di Sistema E Antivirus

[FioreUrlante]

Ciao a tutti, ho provato a fare il ripristino configurazione di sistema più volte (in quanto è da un paio di giorni che la pagina di internet si apre dopo quasi un minuto) ma nella fase dopo il riavvio mi dice che "è stato impossibile eseguire il ripristino perchè non si riesce ad accedere ad un file, probabilmente è necessario disattivare l'antivirus". Ho Avira free... sull'icona, col destro del mouse ho cliccato AntiVir Guard enable, e ho riavviato il ripristino, ma ninete, stessa finestra che mi dice impossibile ripristinare. Che devo fare??? forse non si disattiva così... mi sapete aiutare?? grazieee

[$angelique!?]

Ciao FioreUrlante,

prova ad eseguire questo tool: System Restore Repair

Per un controllo di sistema esegui Combofix ed allega il log

[FioreUrlante]

Ciao Angelique grazie per la risposta

Ho windows 7... quei programmi che mi hai segnalato sono compatibili con questo sistema operativo??

[$angelique!?]

Combofix si, se il sistema è a 32 bit, mentre l'altro no.

Ricordavo che avevi Xp, per questo ti ho consigliato quel tool.

Se mi viene in mente altro ti aggiorno.

[FioreUrlante]

Come faccio a sapere se è a 32 bit? hihih scusa per l'ignoranza

Si, l'altro pc è Xp, adesso ne ho un altro giusto da qualche mese e tutto d'un tratto internet si apre lentissimo

grazie mille :)

[$angelique!?]

Pannello di controllo > sistema e sicurezza > sistema

[FioreUrlante]

Grazieee!!!!

comunque ho scoperto il problema della lentezza di internet nell'avvio della pagina. Frugando un po stamattina, proprio nel pannello di controllo sono entrata in sistema e sicurezza > rivedi lo stato del computer > risoluzione dei problemi > sistema e sicurezza risolvere problemi relativi a windows update... e nella scansione del rilevamento problemi ha trovato 3 componenti aggiuntivi di google toolbar che rallentavano internet, a fine scansione ha risolto i problemi e ora internet si apre come prima super veloce comunque tengo presente i tuoi consigli per risolvere il problema del rispistino! Grazie ancora Angelique

[$angelique!?]

Di nulla, sei stata brava a risolvere da sola.

[FioreUrlante]

Grazieeeeee :anna: :anna: