Avast 5 Non Si Avvia Dopo Ripristino Di Sistema

[sindy]

Ciao... sono parecchie volte che provo a fare un ripristino configurazione di sistema per risolvere dei pasticci, ma alla fine sono costretta a formattare, perchè la protezione in tempo reale di avast, non riparte. Ho provato anche a disinstallarlo, magari per poi reinstallarlo, ma niente. da cosa può dipendere?

[$angelique!?]

Ciao sindy,

fammi capire meglio...esegui dei ripristini per quali problemi?

Potrebbe essere che il ripristino abbia portato il sistema ad una data precedente l'installazione di Avast, potrebbe essere un'infezione, un bug...

Intanto allega un log di Hijackthis

http://forum.wininizio.it/index.php?showtopic=21584

[sindy]

Ciao e grazie per aver risposto....

Sono un pò ''pasticciona'', mi piace provare programmi nuovi e faccio parecchi disastri e ogni tanto devo rimettere tutto a posto....., ma dà quando ho installato avast 5, il ripristino non lo posso fare, perchè la protezione in tempo reale di avast,non si avvia più. Ho cercato anche di disinstallarlo per poi rimetterlo, ma niente non riesce neanche quello. A quel punto sono costretta a formattare.

Ho vista home premium e mi piacerebbe scoprire il motivo di tutto ciò.

Ora allego il log:

hijackthis.log

[pike]

Puoi tentare di rimuovere Avast 5 tramite il suo tool di disinstallazione.

Potrebbe essere utile eseguirlo in modalità provvisoria.

[$angelique!?]

Ciao sindy,

se vuoi disinstallare Avast prova il tool suggerito da Pike, ma eseguilo come amministratore

Tasto destro sul tool > esegui come amministratore

Conosci questa applicazione?

O4 - Startup: fafa.exe

Con tutte le applicazioni chiuse e disconnesso da internet

Tasto destro su Hijackthis esegui come amministratore

Clicca su "do a system scan only"

Metti la spunta a queste voci e clicca su "fix checked"

O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - (no file)

O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)

Esegui Combofix e posta il log

http://www.wininizio.it/forum/index.php?showtopic=98188

[sindy]

Ciao ho fato come hai detto, ma dopo l'uso di combofix il pc è andato in palla. Non apriva più nessun programma e usciva una finestra con errore che non ho potuto copiare, perchè non funzionava più neanche lo strumento di cattura. Ho dovuto formattare. La voce 04 startup:Fafà.exe è uno screenmater....un gattino che cammina sullo schermo.

Comunque sono riuscita a salvare il log di Combofix e lo posto tanto per curiosità e magari capisci cosa può essere accaduto.

Ecco il log:

combofix.txt

[$angelique!?]

Ciao sindy,

nel log di combofix non c'è nulla di strano, non ha eliminato nulla.

L'importante è che tu abbia risolto, formattare a volte di rivela la strada più breve.

[sindy]

Ora sembra tutto ok., comunque grazie per la disponibilità....Ciao