astormilan

Problema Di Webcam

12 messaggi in questa discussione

Dopo una pulizia "selvaggia" del mio pc, devo aver cancellato per sbaglio qualche file importante. Il fatto è che dopo questa pulizia non mi funziona più nessun tipo di webcam anche dopo aver reistallato diversi drivers. Qualcuno può essermi di aiuto? Grazie

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Ciao AstorMilan,

non è che hai disattivato, nella pulizia selvaggia del tuo pc, qualche servizio in avvio automatico?

Che sistema operativo stai usando?

Infine: ci citi qualche modello di Webcam con cui hai avuto problemi?

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Sto usando windows xp e sto usando una webcam trust che non ha bisogno di driver. Può anche darsi che abbia cancellato qualche servizio in avvio automatico... ma il problema : qual'è??..:)

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Mi spiace Astormilan, la mia bacchetta da rabdomante è guasta da più di un decennio, e con la sola imposizione delle mani non so risponderti.

Se non mi spieghi dettagliatamente che cosa hai fatto come repulisti (che software hai rimosso, che programmi hai usato, che cosa è stato fatto) mi risulta difficile capire che cosa effettivamente ha creato il problema. Un po' come chiamare il meccanico, dire "la macchina non va", senza aggiungere altri dettagli.

Se mi comportassi così io il mio meccanico credo che al mio presentarmi al mio uscio mi risponderebbe (anche se lo pago) che non ha tempo da perdere...

Inoltre è decisamente spettacolare la tua coerenza... Prima scrivi che non funziona "nessun tipo di webcam", per poi dirmi che si tratta di una "Trust", senza specificarne il modello...

Magari sono io che capisco molto male e mi spiego ancora peggio, ma credo di averti domandato

Infine: ci citi qualche modello di Webcam con cui hai avuto problemi?
che magari può essere piuttosto stringata come domanda, ma dovrebbe significare qualcosa tipo...

"Ci dici per cortesia marca e modello di alcune webcam che hai provato sul tuo computer, visto che da quanto tu hai scritto sembra che hai provato con tante webcam diverse tra loro?"

Mi sembra molto molto strano che una webcam non necessiti di drivers, specialmente su XP. Immagino che per Win7 sia più probabile (visto che spesso si arrangia ad andarli a pescare), ma su XP lo vedo come molto poco probabile. Nella mia esperienza professonale oltre una decina di modelli di Webcam diverse e le uniche volte che non ho avuto specifica necessità di installare qualcosa per farle funzionare è stato su "Windows 7" con alcune Webcam Microsoft, in quanto autonomamente si scaricava da solo i drivers e se li installava alla connessione.

Poi sono umano e la mia esperienza è parziale, ma ritengo quanto scritto da te sul fatto che la webcam non necessiti driver come non rispondente al vero.

Infine, concludendo il mio supporto su questo thread e lasciando spazio ad altre persone che sceglieranno di aiutarti, il dubbio che ha fatto fare la mia prima domanda è relativo ad un servizio di Windows che si chiama "Acquisizione di immagini di Windows (WIA)" o stisvc.

Questo servizio è usato da parecchi dispositivi per semplificare il metodo di acquisizione immagini tramite Windows, eliminando la necessità di un altro tipo di programma, conosciuto come TWAIN, una tecnologia che ha "avviato" l'uso dei digitalizzatori d'immagine (come gli scanner) anche al di fuori di software specialistici.

In bocca al lupo per la tua ricerca di supporto ;)

Proverò a tornare a domandare, magari

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Se avessi saputo cosa ho cancellato senza volerlo non avrei chiesto aiuto, neanche ad un "meccanico esperto a pagamento".

Comunque avevo usato la funzione di "cancellazione applicazioni" dal pannello di controllo.

Molto interessante è la tua indicazione sulla "acquisizione di immagini di windows WIA", non è escluso che abbia disistallato questa funzione, avvalorato anche dal fatto che la webcam "trust" (non conosco il modello, è minuscola e la danno ideale per messenger),che utilizzo non ha richiesto alcun particolare driver (confermato dal produttore).

Sei stato molto gentile e paziente per aver usato molto del tuo tempo a scrivere la risposta. Visto che hai fatto 30.. puoi fare anche 31??

Puoi cortesemente darmi indicazioni come poter istallare WIA??

Grazie

P.S. ho provato ad attaccare anche una fotocamera digitale canon, istallare driver e tutto il resto dal cd di istallazione, ma nonostante ciò la fotocamera non viene vista.

Modificato da astormilan

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Da "Pannello di Controllo" puoi avere a disposizione "Installazione Applicazioni", che ti consente di disinstallare i programmi installati tramite opportuno software.

Se anche hai fatto repulisti da lì (senza toccare i componenti di Windows), difficilmente potresti aver compromesso il sistema (grazie per aver scritto che cosa hai fatto per fare il repulisti).

Non escludo che tu abbia anche rimosso il driver della trust.

Per quanto riguarda WIA, a meno di mettere le mani sui componenti di windows, non puoi averlo disinstallato. Tutt'alpiù puoi averlo disattivato come servizio.

Per quanto riguarda la Trust, di solito è sempre presente un adesivo che riporta un codice a 5 cifre, che identifica il preciso modello.

Per la Canon: che modello è? ;) Non è che per caso viene vista come "memoria di massa" all'interno di Risorse del computer.

Infine: colleghi tutto sempre alla stessa porta USB? Hai provato con altre periferiche (mouse, tastiera, pendrive)?

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Le porte USB funzionano tutte. Riguardo la webcam puoi vedere le informazioni/modello sul questo sito della trust www.trust.com/16476

Cam digitale : power shot A480.

Grazie per l'aiuto.

PS : sarà mica qualche virus o malwere?

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Dare a Cesare quel che è di Cesare, a te debbo riconoscere che la Webcam Trust non necessita dei driver.

Mentre la fotocamera PowerShot A480 può funzionare come PPTP, Mass Storage o come "fotocamera". Ovvero usare WIA.

Prova a fare così...

Start ->esegui

scrivi "cmd", premi ok

scrivi nel prompt dei comandi che ti appare

net start stisvc>c:\avvio.txt

Non dovresti vedere nulla, ma dovrebbe creare sul tuo disco c:\ il file Avvio.txt. Allegalo al prossimo post, per piacere...

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allora....:

1) webcam.

Ho provato la cam su un altro pc di un mio amico e.. non funziona. Evidentemente si è guastata, anche se usata pochissime volte. Tanto casino per nulla (a non averci pensato prima!); evidentemente la cancellazione/pulizia e il non funzionamento è stata una coincidenza.

2) fotocamera.

Ho eseguito le tue istruzioni pedestremente, ma avvio.txt creato è.. vuoto!

E se provassi ad andare nel sito della canon e vedere se c'è qualche driver da istallare??

Ti chiedo comunque scusa per il tempo che ti faccio e che ti ho fatto perdere.

Grazie

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Sono andato sul sito della canon e...

http://www.canon.it/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_A_series/PowerShot_A480.aspx?type=download&page=1

non mi sembra che vi siano drivers.

E nel manuale...

http://www.canon.it/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_A_series/PowerShot_A480.aspx?DLtcmuri=tcm:80-733478&page=1&type=download

Si parla di Software, non di drivers.

Poi... magari occorre proprio il programma, ma per parecchie fotocamere "moderne" (oltre i 5mpixel) dovrebbero essere viste un po' come Pendrive USB... Ovviamente se così sono state impostate.

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Qui le cose si complicano e ti faccio perdere tempo. Ho provato a scaricare le foto sul MAC di mia figlia senza problemi .... farò così sempre in futuro, e magari mi compro anche un nuovo PC con installato un sistema operativo più recente.

Ti ringrazio tantissimo per l'attenzione che mi hai dedicato e... chiudiamo questo post .. inutile.

Buona fortuna

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Scelte legittime e che rispetto, forse Windows XP ha bisogno di una piccola "cura" e verifica attenta per riportarlo a funzionare correttamente ;)

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