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gen

Antivirus Avast Bloccato

2 messaggi in questa discussione

Inviato (modificato)

Buona sera,

qualche ora fa mentre ero collegato con il PC portatile ho notato sull'icona di Avast un cerchietto rosso con una x bianca che segnalava:

ATTENZIONE Il vostro sistema NON é PROTETTO

MI sono subito scollegato e ho aperto l'interfaccia di Avast che segnala:

SISTEMA NON PROTETTO

e sotto

Urgente: Servizio Avast Interrotto

ho cliccato su AGGIUSTA ORA ma non è successo nulla.

se provo fare la scansione appare la scrtta:

Impossibile avviare la scansione. Nessun endpoint disponibile nel mapping degli endpoint

se ad esempio se clicco su PROTEZIONE WEB appare

Stato della Protezione; SCONOSCIUTO e se clicco su AVVIA appare un riguardo con la scritta: Impossibile avviare la Protezione Web! Protezione irraggiungibile

e comunque tutte le funzioni sono bloccate come quelle che ho indicato.

Ho cliccato su ABBONAMENTO e sono apparsi tutti i dati della Licenza con la scrtta:

Abbonamento valido fino al 26 gennaio 2014

Però la barra che appare sotto con il periodo di licenza rimanente indica stranamente

ZERO GIORNI RIMANENTI

Ho provato a inserire nuovamente la licenza ma non la accetta e propone la scritta:

Impossibile inserire il File di Licenza.

Il sottosistema AAVM ha trovato un errore RPC

ho anche fatto girare il programma Jackthis ma dovrei trasferirlo con una chiavetta su questo PC ma temo che ci sia il rischio di infettarmi con un eventuale virus

qualcuno sa aiutarmi?

Modificato da -giancarlo

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Ho disinstallato Avast e poi l'ho reinstallato inserendo la licenza e tutto è andato a posto

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