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ispettore

Problema Con Internet Explorer

76 messaggi in questa discussione

Ciao,

ritorno "tra di voi" perchè ho un problema con il mio PC.

Premetto che ho un PC con con installato Windows XP Home Edition con IE7, domenica dpo il suggerimento di installare un pacchetto per la "rimozione di malware" che ogni mese mi compaiono...questo non è andato a buon fine e da allora nonfunziona Internet...ovvero riesco ad accedervi ma non riesco a digitare nulla su qualsiasi home page , se vado nella voce "Strumenti...Opzioni internet.." mi viene segnalato che ci sono delle "restrizioni" e devo contattare l'amministratore(che sarei ancora io).

Chiudendo la pagina mi compare il msg "Errore durante il caricamento di C:\WINDOWS\system32\inetcpl.cpl il sistema operativo non può eseguire %1 " .

Ho notato che tentando di ripartire da un punto di ripristino vecchio...bè... non c'è più nessun punto di ripristino.

Da ultimo non mi funziona più Windows Media Player.

Sono in posseso del CD di installazione originale.....ma può servire?...che è successo?. :blink1:

Grazie

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Visto che hai il Cd di Xp puoi utilizzare il comando

sfc /scannow

come spiegato in questa pagina http://support.microsoft.com/kb/929833/it di Microsoft. Prima però esegui un backup almeno dei dati

Considera inoltre che Xp è compatibile con Internet Explorer 8, un aggiornamento sicuramente consigliabile se usi IE come browser principale.

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Ciao Gopoher,

Grazie.... ieri sera ho già fatto girare il comando sfc /scannow ma non è cambiato nulla.

Per installare internet Explorer 8...sorry....come faccio?.... :blink1:

Grazie

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Sorry..di nuovo....

Come mai succede che se vado nella voce "Strumenti...Opzioni internet.." mi viene segnalato che ci sono delle "restrizioni" e devo contattare l'amministratore(che sarei ancora io).????

Grazie 1000 :anna:

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Grazie per l'informazione Pike....

ma cercando in rete il msg di errore che mi da il PC trovo sul sito ufficiale Microsoft che per questo file "inetcpl.cpl" c'è una soluzione specifica, loro consigliano di ripararlo in modo automatico con Microsoft Fix-it che va a sistemare il Registro di sistema.

Che ne dici?

Poi controllando bene ho dato una informazione non corretta, sul mio PC ho installato IE8 con Service Pack 3.

Per adwcleaner...lo installo e poi lo faccio girare.

PS: vedo che sei motociclista....quel casco è "roba nostra".

Ciao

Grazie

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Ullapeppa, mai mi sarei aspettato di leggere un addetto di quel posticino lì tra i fruitori di WinInizio.

Tornando indietro alla tua domanda: se Microsoft propone il fixit, male non può fare. Se non ti consigliano loro di esportare il registro di sistema per backup, te lo consiglio io.

Un piccolo ricciolo...

IE8 non è con SP3, ma lo è Windows XP. Solo che, se memoria non m'inganna, Microsoft alla sua uscita ne pubblicò due versioni: una per SP2 e una per SP3 (dannata corporate compatibility)

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Vedi quanto è piccolo il mondo?....

Ho sempre un pò di timore a "toccare" il registro di sistema...per esportare il file di registro di sistema come faccio?...

Cioè???.... io ho aperto Internet e selezionando "?" mi dice che ho installato IE8 e il Service Pack 3...... .

Grazie

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Per il Backup

http://windows.microsoft.com/it-it/windows/back-up-registry#1TC=windows-xp

Fondamentalmente è identico anche per XP.

In ogni caso puoi sempre sfruttare l'opzione del punto di ripristino, magari un po' più facile e che ti fa operare con maggior tranquillità

http://support.microsoft.com/kb/948247/it

E' solo un ricciolo la mia nota, non è una gran differenza.

;)

(via PM possiamo fare 2 chiacchiere?)

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Ciao....grazie

Purtroppo nemmeno andando a cercare di recuperare un ripristino vecchio l'elenco degli stessi è vuoto...... .

Volentieri.

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Ciao.....come vedrai dall'allegato purtroppo non riesco a fare unpunto di ripristino.....che faccio?.....modifico lo stesso il Registro di sistema????.....rischio? Dove posso trovare il registro di sistema e farne una copia?

Grazie

Ps:non riesco ad allegare l'immagine.

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Cos'è????...

Scusa ..stavo tentando di installare IE8 come mi dicevi sopra e mi compare la dicitura:

nternet Explorer 8 non è compatibile con il sistema.

È in esecuzione Windows XP 32 bit. Internet Explorer 8 non può essere eseguito sul tuo sistema, ma puoi comunque scaricare Internet Explorer 8 per altri sistemi operativi.

Quale versione desideri scaricare?

Windows Internet Explorer 8 per Windows Server 2003 SP2 64-bit Edition

Windows Internet Explorer 8 per Windows Vista 64-bit Edition e Windows Server 2008 64-bit edition

Windows Internet Explorer 8 per Windows Vista e Windows Server 2008.

....che faccio?.

Hai letto in MP?

Modificato da ispettore

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Azz....avendo un problema con Windows Media Player ho tentato di recuperarlo dal CD di installazione....naturalmente prima ho disinstallato quello che avevo...ma ora mi è sparita l'icona di Internet Explorer e non compare nemmeno più nelle caratteristiche del sistema....?????????

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Però vedo che il file eseguibile è di solo 666 Kb ....può essere?.

Mentre sul sito si parla di 16Mb...

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Riprova a scaricarlo. A mio parere non è stato scaricato completamente sul tuo computer.

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Ciao...

Ora sembra tutto a posto...a parte il fatto che se tento di aprire un fil mi segnala “Windows Media Player non installato correttamente vuoi scaricarlo dal sito Microsoft?”…

Lo posso fare?...solo che lui mi rimanda al sito ma con quello da 64 bit……

CIao.

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Edit 2, portato in testa perchè è un po' più importante.

Non si da' aiuto via PM, a meno che non venga espressamente richiesto da chi ti sta supportando.

WinInizio è a disposizione di tutti, se si fornisse aiuto via PM l'esperienza acquisita e scritta non sarebbe disponibile per altri. Poi quasi nessuno usa il cerca, ma questa è altra cosa purtroppo ineliminabile.

Ti era stato chiesto di postare il report di ADWCleaner. Lo farò io, per questa unica volta.

AdwCleaner v4.101 - Rapporto creato 19/11/2014 in 23:45:36
# Aggiornato 09/11/2014 di Xplode
# Database : 2014-11-07.1 [Local]
# Sistema operativo : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nome utente : Giuseppe Biffi - BIFFI-1E5CCE34F
# In esecuzione da : W:\Beppe_W\Software\Anti-Virus\AdwCleaner\adwcleaner_4.101.exe
# Opzione : Scansiona

***** [ Servizi ] *****


***** [ File / Cartelle ] *****

Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\BitGuard
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Dati applicazioni\dvdvideosoftiehelpers
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Dati applicazioni\OfferBox
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Dati applicazioni\Search Settings
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Dati applicazioni\Systweak
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Dati applicazioni\wincorebsband
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Impostazioni locali\Dati applicazioni\iac
Cartella Trovato : C:\Documents and Settings\Giuseppe Biffi\Impostazioni locali\Dati applicazioni\PackageAware
Cartella Trovato : C:\Programmi\Application Updater
Cartella Trovato : C:\Programmi\File comuni\DVDVideoSoft\TB
Cartella Trovato : C:\Programmi\Search Settings

***** [ Compiti ] *****


***** [ Collegamenti ] *****


***** [ Registro ] *****

Chiave Trovati : HKCU\Software\5355dfddb43deb40
Chiave Trovati : HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\&Search
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9CF699CA-2174-4ED8-BEC1-BA82095EDCE0}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9CF699CA-2174-4ED8-BEC1-BA82095EDCE0}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A86782D8-7B41-452F-A217-1854F72DBA54}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
Chiave Trovati : HKCU\Software\Myfree Codec
Chiave Trovati : HKCU\Software\Offerbox
Chiave Trovati : HKCU\Software\Search Settings
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\5355dfddb43deb40
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Application Updater
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\AskBarDis
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B0DE3308-5D5A-470D-81B9-634FC078393B}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4634804A-F0B0-4A74-A550-FC0EEF8A4362}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4C07EA4F-5F52-4222-B170-4CD9ED33BAEA}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C44FEFF4-EF0C-4CF7-83D0-92B4266A32B9}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F131923C-381D-4E4C-A472-4A17118FD742}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO.1
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4B1C1E16-6B34-430E-B074-5928ECA4C150}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{BC153A3C-0BB7-4EED-83AE-28E6E398F56E}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D2E5FA06-DCC7-46F9-BEFF-BFD06F69B9B2}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{2D9083CE-8758-4704-BA57-3C891D7452BD}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F1796B2-BEC6-427B-B734-F9C75ED94A80}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\VideoDownloadConverter_4zbar Uninstall Firefox
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9CF699CA-2174-4ED8-BEC1-BA82095EDCE0}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7F1796B2-BEC6-427B-B734-F9C75ED94A80}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1CAE30F47D14B41B5FC8FA53658044
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Search Settings
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\systweak
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Valore Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}]
Valore Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]
Valore Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB}]
Valore Trovati : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
Valore Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}]

***** [ Browser ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

Impostazioni Trovato : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [searchAssistant] - hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=8c140171000000000000001060d1b4d4&tlver=1.4.19.19&affID=17160
Impostazioni Trovato : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL] - hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=101761&gct=&gc=1&q=
Impostazioni Trovato : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [] - hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=101761&gct=&gc=1&q=%s

-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R1].txt - [9391 octets] - [19/11/2014 23:45:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [9451 octets] ########

Direi che il quantitativo di schifezze rimosse da ADWCleaner è stato importante... Ma non è detto che sia sufficiente per dichiarare pulito il sistema.

Ti suggerisco di scaricare ed installare uno tra SuperAntispyware e MalwareBytes AntiMalware, aggiornarlo (senza attivare la versione "prova), e fare una completa scansione di sistema, postandone il log.

Se non ricordo male l'avevi già fatto ma... con tutte le barre rimosse da ADWCleaner non vorrei che altro sia stato portato in pancia al PC.

Per WindowsMediaPlayer: il 64 bit non è quanto occorre...

Prova a scaricarlo tramite WindowsUpdate, tra i componenti aggiuntivi.

Oppure tenta di prelevarlo da

http://www.microsoft...er-details.aspx

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Scusa ..non era ASSOLUTAMENTE mia intenzione infrangere il "regolamento".

Il report che ti ho trasmesso è soltanto il risultato di:

-installato AdwCleaner..ho lanciato SCANSIONE

-al termine ho selezionato REPORT

Scusa la mia ignoranza ma io non ho fatto null'altro.....come faccio a sapere che ha cancellato o "sistemato" dal report.......è la prima volta che faccio questa procedura.

Grazie

Sorry.... come antivirus ho Avast e di tanto in tanto faccio anche girare MalwareBytes AntiMalware (avendolo anch'esso installato).

Grazie

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Per la prossima volta, puoi "modificare" i post, inserendo quanto occorre. Così non ne spari due in fila ;)

ADWCleaner non occorre installarlo, basta eseguirlo, attendere la scansione, dare "Pulisci" o "Elimina", a seconda delle versioni.

Farà riavviare il PC e pubblicherà un nuovo report, con l'indicazione di quello che ha trovato e pulito. Gentilmente postalo, usando il tag "codice" (rappresentato dal bottone con sopra "<>": copi da blocco note, incolli nel post, selezioni tutto, clicchi su "<>")

Dopo aver eseguito questa operazione, aggiorni MBAM e rifai una scansione completa del pc, pulendo quanto propone. Quando termina, posta il log della scansione dopo che ha pulito.

Infine: visto che la scansione di MBAM ci mette un po', prova a scaricare nel frattempo WMP11 ;)

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