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lauraec

Pc Lento

4 messaggi in questa discussione

E' lento nel riconoscere tutte le periferiche collegate più che all'avvio del sistema operativo. Trovo anche il browser infetto da v9 e non so cos'altro e mi reindirizza a pagine indesiderate che non sono riuscita a togliere nemmeno con le scansioni suggeritemi. Inoltre non riconosce una stampante epson wf2520 (segnala: dispositivo USB non riconosciuto) nonostante carichi i driver correttamente.

Ho seguito i passi indicati per postare il log di HiJackThis ma, avendo come sistema operativo Win 8.1, non sono riuscita a eseguire Comboxfix.

Allego comunque il file.

Grazie

hijackthis.txt

Modificato da lauraec

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Ciao Lauraec,

mediamente combofix si suggerisce di usarlo a ragion veduta, e non come prima linea di pulizia.

In seconda battuta, vedo che hai già prodotti assortiti di protezione... Norton 360 non ha rilevato nulla?

Infine: hai usato una versione di HJT che non sa usare correttamente windows 8.

sicchè, io farei così:

  1. Scarica e fai girare ADWCleaner
    http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
    Farà riavviare il PC, è normale. Salva da parte il log.
  2. Scarica e fai girare MBAM Anti Malware, senza attivare la versione di prova
    http://www.malwarebytes.org/mwb-download/var6/
    mi raccomando, aggiornalo prima!
  3. Con i log di entrambi i software, passa di qua postandoli e aggiornaci su come vanno le cose.

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Grazie Pike.

Ho eseguito Malwarebytes e posto il log.

Ho scaricato ADWCleaner fatto la scansione e allego il log.

Poiché ho eseguito Malwarebytes prima di ADWCleaner l'ho rifatto e allego anche il log del secondo passaggio.

Norton non aveva individuato nulla.

Per il momento non ci sono state variazioni apprezzabili.

LogMalwarebytes.txt

LogAdwCleanerRiavvio.txt

malwerebytes2.txt

Modificato da lauraec

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Quindi V9 è ancora sul browser? Molto strano...

C'è da dire che di schifezzine ADWCleaner ne ha rimosse...

Folder Deleted : C:\ProgramData\apn
Folder Deleted : C:\ProgramData\Babylon
Folder Deleted : C:\ProgramData\BrowserProtect
Folder Deleted : C:\ProgramData\Tarma Installer
Folder Deleted : C:\ProgramData\wincert
Folder Deleted : C:\ProgramData\WPM
Folder Deleted : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\free_soft_to_day
Folder Deleted : C:\Program Files (x86)\Bench
Folder Deleted : C:\WINDOWS\SysWOW64\ARFC
Folder Deleted : C:\WINDOWS\SysWOW64\WNLT
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Local\genienext
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Local\SoftwareUpdater
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Local\SwvUpdater
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Local\Tuguu_SL
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\LocalLow\Softonic
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\BabSolution
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\Babylon
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\DSite
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\Systweak
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\Toolbar4
Folder Deleted : C:\Users\asus\AppData\Roaming\YourFileDownloader
Folder Deleted : C:\Users\asus\Documents\Mobogenie
Folder Deleted : C:\Users\asus\Documents\Optimizer Pro

Buona parte delle quali, prima di inserirsi, ti si son proposte.

Aggiungo inoltre il giro di procedura proposto anche da Tomsguide è decisamente simile...

http://www.tomsguide.com/us/v9-removal-how-to,news-19400.html

Probabilmente è ora di passare alla rimozione dei programmi "sgraditi", come RegClean Pro

(courtesy of Tomsguide)

regcleanpro-cc-uninstall1.jpg

Per la lentezza... Onestamente non so che pesci pigliare, senza altre informazioni. A parte suggerire deframmentazioni, pulizie disco... Oppure..

Tentare con OTL, da eseguirsi "come amministratore"

http://www.geekstogo.com/1888/otl-by-oldtimer-a-modern-replacement-for-hijackthis

E così fare un profilo di sistema...

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