superfili

problemi di adwcleaner

10 messaggi in questa discussione

Ho effettuato una scansione del mio pc con AdwCleaner (ultima versione) che mi ha individuato alcuni file da eliminare:

 Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{BE2ACE5C-32B7-4777-9BDF-ECF87CDAB705}
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{CED89F1A-945F-46EC-B23C-5EAF6D2DB12A}
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{F633615B-F0B0-4ec2-B19D-6A337C285C3F}
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{FD6F83C0-EC70-4581-8361-C70CD1AA4B98}


***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

PUP.Optional.Legacy, Driver Booster Scheduler


***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C10].txt - [2806 B] - [2017/4/27 10:44:43]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C11].txt - [3236 B] - [2017/5/20 6:42:24]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C12].txt - [3285 B] - [2017/6/11 9:41:59]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C13].txt - [3754 B] - [2017/6/26 5:16:23]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C14].txt - [3535 B] - [2017/7/6 11:18:3]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C15].txt - [6646 B] - [2017/7/13 9:47:14]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [2432 B] - [2016/4/17 10:27:36]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [2267 B] - [2016/6/11 9:19:54]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C3].txt - [2331 B] - [2016/7/18 9:51:47]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C4].txt - [2318 B] - [2016/9/15 6:45:44]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C5].txt - [2052 B] - [2016/9/15 7:28:23]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C6].txt - [2727 B] - [2016/11/20 15:59:30]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C7].txt - [3229 B] - [2016/12/22 14:12:23]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C8].txt - [3488 B] - [2017/3/25 10:26:28]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C9].txt - [3046 B] - [2017/4/21 14:49:58]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [2943 B] - [2015/2/7 11:39:29]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S10].txt - [2941 B] - [2017/4/27 10:43:31]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S11].txt - [3360 B] - [2017/5/20 6:41:48]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S12].txt - [3383 B] - [2017/6/11 9:41:26]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S13].txt - [3711 B] - [2017/6/26 5:13:56]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S14].txt - [3833 B] - [2017/6/26 5:15:53]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S15].txt - [3668 B] - [2017/7/6 11:13:53]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S16].txt - [3804 B] - [2017/7/13 9:46:59]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S17].txt - [6823 B] - [2017/7/31 11:7:18]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S18].txt - [3875 B] - [2017/8/5 4:24:8]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S19].txt - [3787 B] - [2017/8/5 4:34:56]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [3565 B] - [2015/6/7 7:52:30]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [6738 B] - [2015/8/8 10:20:43]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S3].txt - [2130 B] - [2016/7/18 9:48:49]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S4].txt - [2333 B] - [2016/9/15 6:44:51]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S5].txt - [2161 B] - [2016/9/15 7:27:55]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S6].txt - [2806 B] - [2016/11/20 15:58:48]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S7].txt - [3247 B] - [2016/12/22 14:11:52]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S8].txt - [3496 B] - [2017/3/25 10:21:26]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S9].txt - [3097 B] - [2017/4/21 14:49:11]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S20].txt 

 

Quando però cerco di attivare la rimozione il processo si blocca e mi esce la scritta:

Caught unhandled unknown exception. Terminating

 

e il processo di rimozione si blocca. Cosa posso fare?

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E' stato eseguito come amministratore?

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non mi sono posto il problema, nel senso che su questo pc lavoro solo io

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"come amministratore" come indicato qui.

windows_blocco-note-esegui-admin.gif

Se non riesci nemmeno come amministratore, forse hai ospiti... Magari un controllo con MBAM può aiutarti.

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Non mi è riuscito nemmeno come amministratore. Scusa la mia ignoranza, controllo con MBAM com'è e come si effettua?!?

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Specifico, ho fatto una scansione con Malwarebytes e con l'antivirus (360 Total Security), che non hanno rilevato niente di anomalo.

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Personalmente non ho una gran fiducia nel prodotto 360 Total Security.
Se ti va, puoi disabilitarlo temporaneamente, per poi far fare la scansione (e pulizia) ad ADWCleaner.

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Disattivato 360 TS e rifatta la scansione con AdwCleaner, come amministratore, sono riuscito ad effettuare la pulizia. Mi consigli di sostituire l'antivirus?!?

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Ho espresso una opinione personale, non ho molta fiducia nel prodotto quindi non ho mai approfondito la conoscenza. Se tu sei contento e ti senti sicuro dell'applicazione, tienila; la disabilitazione che ho suggerito probabilmente ha consentito le modifiche a livello di sistema che voleva fare ADW Cleaner, anche se mi sarei aspettato messaggi dall'antivirus che dicevano "guagliò, questo programma sta modificando il sistema: che faccio?"

In ogni caso, informati e cerca.
Sia nelle comparative che nelle informazioni sul produttore di AntiVirus, magari non fermandoti solo ai comunicati stampa ed alla presentazione di nuovi prodotti

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