Win32info.exe

[moriangoli]

Salve a tutti,

ho un problema con il file win32info.exe, che continua a cercare di accedere a Internet e che Norton Internet Security mi consiglia di bloccare (rischio alto).

L'ho allora cercato nel mio PC e l'ho trovato in Windows\System32.

Non sapendo di che genere sia questo file, ho effettuato una scansione con Ad-Aware, ma il tentativo di accesso continua a riproporsi, come da schermata allegata.

Cosa posso fare ? È assolutamente fastidioso, in quanto si ripropone ogni paio di minuti.

Grazie per l'aiuto.

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devi dire a Norton di eliminare il file definitivamente

[moriangoli]

Magari è semplicissimo, ma al momento non ho nessuna idea di come fare affinchè Norton lo elimini definitivamente. È sufficiente una scansione ?

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ma è nella immagine che hai postato.

Alla domanda:

quale azione si desidera eseguire?

apri il menù a tendina, e invece di blocca selezioni elimina

[moriangoli]

Purtroppo no.

Nel menu a tendina ci sono solo le seguenti tre opzioni

Consenti

Blocca (consigliato)

Configura manualmente l'accesso a Internet

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hai aggiornato il database dei virus?

[moriangoli]

È aggiornato al 27.08.03, ma l'ultima scansione dell'intero sistema l'ho fatta ieri, quando ancora non si era verificato l'inconveniente. Devo farla ora ?

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non sembra esistere un virus o trojan, worm con questo nome

potrebbe essere legato a qualche chat come IRC

in ogni caso spunta sempre nell'immagine postata la casella

"Utilizza sempre questa azione"

e non avrai più fastidi

dopo start/esegui/

digita msconfig

invio

avvio/ e cerca riferimenti a quell'eseguibile

se ci sono deseleziona e controlla che il pc funzioni regolarmente

[moriangoli]

Spuntando "Utilizza sempre questa azione" ottengo l'allegata schermata d'avviso: procedo ugualmente ?

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si procedi

[moriangoli]

Fatto tutto.

Ho anche deselezionato il riferimento all'eseguibile in msconfig. Ora. al riavvio del PC, ottengo questo avviso

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è un'avviso standard, non farci caso

spunta "Non visualizzare.....

[moriangoli]

Grazie mille per l'aiuto.

[ancer]

:up1: