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alex1985

Problema Con Outlook 2000

11 messaggi in questa discussione

Ciao a tutti,

ho un problema con OUTLOOK 2000(non Outlook express) :) E' il seguente:quando copio delle celle da excel e le inserisco in una nuova mail(su OUTLOOK 2000),invio la mail a diversi destinatari e loro,una volta ricevuta la mia mail,non visualizzano ciò che io nella mail avevo incollato da excel,mentre tutto il resto sì...a me la copia che si salva nella "posta inviata" si visualizza perfettamente...un particolare: quando io copio delle celle da excel sulla nuova mail mi esce vicino al titolo il simbolo di allegato,ma in realtà non c'è allegato niente e cmq il destinatario non riceve la mail con il simbolo di allegato :P Grazie a chi leggerà e a chi mi aiuterà :P

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Non potrebbe essere che i destinatari hanno il loro programma settato su "ricezione solo testo"?

Magari appartengono alla stessa organizzazione.

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I destinatari appartengono a diverse aziende e,fino a quando non ho formattato il pc,ricevevano correttamente le mie mail...ciò mi lascia presupporre che il problema derivi dal mio pc :)

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Potresti provare a farlo con un' altro PC? Se il problema persiste, allora si può escludere il tuo PC, ma se il problema sparisce allora abbiamo identificato il colpevole.

:)

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Io direi che è sbagliato il metodo... la posta elettronica non si utilizza in questo modo, perché nella maggior parte dei casi non è dato sapere che software utilizza il ricevente per gestire la posta elettronica, per cui, è bene mandare i messaggi in "solo testo" e tutte le informazioni aggiuntive si inviano come allegato, in questo modo si ha una ragionevole certezza che il messaggio arrivi a destinazione integro.

:)

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Io direi che è sbagliato il metodo... la posta elettronica non si utilizza in questo modo, perché nella maggior parte dei casi non è dato sapere che software utilizza il ricevente per gestire la posta elettronica, per cui, è bene mandare i messaggi in "solo testo" e tutte le informazioni aggiuntive si inviano come allegato, in questo modo si ha una ragionevole certezza che il messaggio arrivi a destinazione integro.

:)

effettivamente sarebbe la soluzione più intelligente e sicura,però certe volte in passato qualche destinatario aveva problemi con gli allegati ed allora ho sempre fatto così :wub:

Potresti provare a farlo con un' altro PC? Se il problema persiste, allora si può escludere il tuo PC, ma se il problema sparisce allora abbiamo identificato il colpevole.

:P

ho provato con un altro pc ad inviare una mail contenente dati di excel e funziona,credo sia proprio un problema del mio pc :P

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Ok! allora tra i principali sospettati c'è il firewall o altre impostazioni di sicurezza, segnalo questo post a Kuma che è il responsabile dell'area sicurezza.

Comunque, soprattutto nei rapporti commerciali, la cosa migliore è inviare tutto a mezzo di PDF così che non possono essere modificati dal ricevente che comunque me sarà grato per la facilità con cui potrà archiviarli a differenza delle email.

:)

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Ok! allora tra i principali sospettati c'è il firewall o altre impostazioni di sicurezza, segnalo questo post a Kuma che è il responsabile dell'area sicurezza.

Comunque, soprattutto nei rapporti commerciali, la cosa migliore è inviare tutto a mezzo di PDF così che non possono essere modificati dal ricevente che comunque me sarà grato per la facilità con cui potrà archiviarli a differenza delle email.

:)

Grazie :P

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Ciao Alex,

a dire il vero mi sembra strano che questa cosa riguardi la sicurezza... però non è da escludere totalmente....

Che tipo di Firewall usi ????

Come prima cosa, proverei ad inviare il messaggio disattivando provvisoriamente il firewall, giusto per vedere se è lui il responsabile....

Se anche così non dovesse funzionare, dovrai controllare le opzioni del tuo client di posta (e anche quelle dei tuoi clienti)...

Ti premetto che io non uso nessun client di posta direttamente dal mio Pc e quindi mi è difficile verificare...

MAgari per le opzioni di Outlook, controlla nella sezione "sicurezza" di non avere qualche spunta di troppo...

Non so se queste opzioni che riguardano la posta in entrata, possano influire anche su quella in uscita (per questo devi ache vedere le opzioni che hanno i tuoi clienti, nel caso gli invii degli allegati)

Questa foto è di outlook Express, ma anche Outlook 2000 dovrebbe essere uguale.... se non maggiormante protetto...

foto002cy6.jpg

In ogni caso se non riusciamo a risolvere, quello che dice Dr. Jackill è sicuramente la soluzione migliore (i file PDF) pertanto se ti dovesse servire un programma per creare tali file PDF, fammelo sapere che te lo indico (il programma è free... naturalmente :) )

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effettivamente sarebbe la soluzione più intelligente e sicura,però certe volte in passato qualche destinatario aveva problemi con gli allegati ed allora ho sempre fatto così :P

Questo è un problema sporadico che si verifica di tanto in tanto e in genere dipende da qualche incompatibilità tra mail server, ed è sempre un casino risalire al problema...

Un'altra soluzione, rimanendo in ambito lavorativo, potrebbe essere quella di caricare i documenti da distribuire sul proprio sito Web, e mettendo un link al documento in questione nel messaggio di posta elettronica. Una cosa ancora più elegante secondo me è mettere il link ad una pagina del proprio sito che permette poi di scaricare il documento in questione.

:)

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