[za Pro] Messaggio "image Mastering Api..."

[saguaro]

Buongiorno!

All'avvio del pc, con Win già aperto, ZA mi presenta la seguente schermata

Image Mastering API

is trying to modify an existing

driver or service: SPBBCSVC

Cercando su Internet ho trovato she SPBBCSVC è un "qualcosa" inerente NAV, ma non riesco a capire il significato del msg anche perchè selezionando indifferentemente ACCEPT o DENY la macchina porta a termine l'avvio regolarmente.

Il mio s.o. è Win XP Pro S.P.2.

Mi potete aiutare?

Ringrazio anticipatamente e saluto.

Marco

[Steve75]

Ciao ,

scegli accetta o nega e spunta l'opzione "ricorda" , vedi che succede.... altrimenti ritorni allo stato attuale....

controlla anche lo stato del servizio COM di masterizzazione CD IMAPI , e nel caso fosse avviato, arrestalo e nel tipo di avvio metti "manuale"....

vedi che succede.... è l'unica cosa che mi viene in mente ....

[saguaro]

Ciao Steve

scegli accetta o nega e spunta l'opzione "ricorda" , vedi che succede....

Già fatto un'infinità di volte; ACCEPT o DENY, RICORDA spuntato o meno, il messaggio si ripresenta sempre

controlla anche lo stato del servizio COM di masterizzazione CD IMAPI , e nel caso fosse avviato, arrestalo e nel tipo di avvio metti "manuale"....

uhm...potresti tradurre per noi ragazzi di campagna? Dove devo andare a controllare tutto ciò?

Ciao e grazie per la pazienza

Marco

[Kuma]

Ciao

da Start\Esegui digita: services.msc

doppio click sul nome del servizio per le varie opzioni

___________________

Il file SPBBCSVC oltre ad essere un file di Norton, è anche un trojan...

Occorrerebbe sapere da dove si avvia (o da dove avviene il richiamo)

Prova a fare una scansione avanzata come indicato qui:

http://forum.wininizio.it/index.php?showtopic=36981&hl=

al termine salva il log in formato html ed allegalo qui...

[saguaro]

Ciao Kuma

da Start\Esegui digita: services.msc

doppio click sul nome del servizio per le varie opzioni

Adesso non appare più. Bene!

Il file SPBBCSVC oltre ad essere un file di Norton, è anche un trojan...

Che bello sepere queste cose!!! In pratica mi par di capire che lo stesso programma che dovrebbe proteggerti dai virus ti porta in casa un trojan, no?

Occorrerebbe sapere da dove si avvia (o da dove avviene il richiamo)

Prova a fare una scansione avanzata come indicato qui:

Il sito chiede IE ma io uso solo Firefox. Non essendo utilizzato, probabilmente, IE è anche settato male; infatti non riesco ad aprire la 1a finestra, o meglio, resta aperta per mezzo secondo poi si richiude.

Allora, sempre sul sito, ho fatto la scansione del singolo file SPBBCSvc.exe ottenendo un "You're clean!".

Ad ogni modo il file risiede in C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC

Che dici, è pericoloso?

Ciao e grazie per la risposta!

Marco

[Steve75]

tutto regolare per quel file , appartiene realmente al norton ....

contento che hai risolto

[saguaro]

Grazie a tutti e due

Saluti

Marco

[Kuma]

Di nulla....

A disposizione per qualsiasi problema