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capatonda

Aiuto Virus!

6 messaggi in questa discussione

ho fatto una scansione con kasperky e ho trovano virus ma nn riesco ad eliminarli, eccoli:

virusgg4.jpg

cm posso fare???

usando l'antivirus nn riesco ad eliminarli

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CIao, dall'immagine non si vede, ma presumo che i files infetti si trovino nel SYSTEM RESTORE...

per eliminare i virus da quella posizione, Disabilita il Ripristino di configurazione su tutte le unità;

(nota che questo ELIMINERà TUTTI i punti di ripristino, ed qiondi anche i virus in esso contenuti..)

Quindi riabilitalo almeno sull'unità dove hai installato il sistema operativo (solitamente il disco C:\) e crea un nuovo punto di ripristino pulito...

Se invece i virus sono in un'altra posizione, prova a fare la scansione in Modalità Provvisoria

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ho guardato dove sn qst virus :

C://document and settings/all users/dati applicazioni/symantec/norton anitvirus/quarantine

????

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Sono nella quarantena del NORTON (e comunque disattivati)

Se hai disinstallato il Norton, prova ad eliminare la cartella in modalità provvisoria...

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disattivati??? significa che nn sn rischiosi???

cmq norton nn l'ho disistallato

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Ciao...

significa che nn sn rischiosi???

esatto...

è vivamente SCONSIGLIATO tenere due antivirus con protezione in tempo reale insieme sullo stesso PC....

Allora se non hai disinstallato il Norton, dovresti trovare l'opzione per svuotare la cartella Quarantena

Io fossi in te il Norton lo disinstallerei (è troppo pesante)... se proprio vuoi, al suo posto puoi usare questo che non ha il controllo in tempo reale (ma non serve se usi l'ottimo Kaspersky)

http://forum.wininizio.it/index.php?showtopic=12187

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