Problema Codifica Word 2000-2003

[meca]

salve a tutti, ho un problema di codifica con word.

in sostanza una mia amica mi ha passato un documento di word 2000, in pagina web, il problema è che quando tento di aprirlo, mi chiede il tipo di codifica da utilizzare, e con ogni tipo di codifica non mi legge il documento, mi dà tutti simboli.

(io ho word 2003, potrebbe essere questo il problema?)

[Alexsandra]

leggi quì http://support.microsoft.com/kb/924074/it

[Albest]

sono andato sul link ma non sono riuscito a trovare la risposta precisa.. puoi aiutarmi tu per favore? grazie