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slavassi

Disinstallare Macroav è Possibile?

4 messaggi in questa discussione

Salve, un mio amico ha un fastidioso problema sul suo pc portatile su cui è installato win Xp sp2 e a cui ho aggiunto alcuni programmi come l'antivirus free Avast e l'antispyware Spybot Search Destroy.

Le figlie probabilmente navigando in rete hanno involontariamente cliccato su qualche pop-up chissà di quale genere e da allora si è installato questo fantomatico antispyware MacroAV che in una videata dice che il pc è stato attaccato da un trojan e un malware e che per debellarli bisogna installare questo programma della MacroAV.

Naturalmente si sono insospettiti e mi hanno chiamato per vedere se si può togliere sta infezione che naturalmente fa capo a questo MacroAV (in rete non è l'unico pc ad essere stato infettato con sto MacroAV, ma non danno soluzioni). :)

Niente da fare , non riesco a trovarlo ne come file nel sistema..(la ricerca non porta a nessun nome "macroav" ne "antispyware") ne scansionando con l'antivirus ne con il blasonato spybot search 'n Destroy.

Insomma di tal nome non si trova traccia ne del programma che lo genera...neanche nei processi attivi c'è nulla. Però il messaggio continuia a comparire e nella barra delle applicazioni systray c'è un'icona che se ci si clicca riappare la videata d'installazione.

Qualcuno mi sa aiutare ????

Ci sono possibili soluzioni??? Posseggo un'immagine del disco fisso sana...però è pulita senza nessun software che ha installato il mio amico...non vorrei ricorrerci...ci sarà pure una soluzione.

Grazie

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Grazie....domani mi metto al lavoro....combatterò...

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Salve, un mio amico ha un fastidioso problema sul suo pc portatile su cui è installato win Xp sp2 e a cui ho aggiunto alcuni programmi come l'antivirus free Avast e l'antispyware Spybot Search Destroy.

Le figlie probabilmente navigando in rete hanno involontariamente cliccato su qualche pop-up chissà di quale genere e da allora si è installato questo fantomatico antispyware MacroAV che in una videata dice che il pc è stato attaccato da un trojan e un malware e che per debellarli bisogna installare questo programma della MacroAV.

Naturalmente si sono insospettiti e mi hanno chiamato per vedere se si può togliere sta infezione che naturalmente fa capo a questo MacroAV (in rete non è l'unico pc ad essere stato infettato con sto MacroAV, ma non danno soluzioni). :)

Niente da fare , non riesco a trovarlo ne come file nel sistema..(la ricerca non porta a nessun nome "macroav" ne "antispyware") ne scansionando con l'antivirus ne con il blasonato spybot search 'n Destroy.

Insomma di tal nome non si trova traccia ne del programma che lo genera...neanche nei processi attivi c'è nulla. Però il messaggio continuia a comparire e nella barra delle applicazioni systray c'è un'icona che se ci si clicca riappare la videata d'installazione.

Qualcuno mi sa aiutare ????

Ci sono possibili soluzioni??? Posseggo un'immagine del disco fisso sana...però è pulita senza nessun software che ha installato il mio amico...non vorrei ricorrerci...ci sarà pure una soluzione.

Grazie

avast non e' un buon antivirus e antispyware e neanche spybot. il migliore antivirus e antispyware per trovare macroav e altri virus e spyware e ' spyware doctor con anti virus disponibile dal sito www.pctools.it costa 49 € compreso del cd che mandano a casa. ciao.

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