Impossibile Rimuovere Un'applicazione Erroneamente Installata

[dino_me]

Ciao,

qualche giorno fa ho per errore scaricato un'applicazione "Game Raving". Dopo aver installato questa cosa ho cominciato ad avere problemi tipo apertura di pagine e pop-up non voluti.

Adesso ho seguito tutta la procedura indicata nel forum con i vari combofix, malwarebytes, Advanced System Care, ccleaner. Successivamente ho fatto una scansione on line con ESET (kaspersky momentaneamente non da più la possibilità di farlo) ed infine ho lanciato l'analisi con hijackthis di cui allego il report per avere una maggiore certezza sulla totale disinfezione del mio pc.

Resta però il problema che questa applicazione non si cancella!!!

Andando su installazione applicazioni me la trovo e cliccando su rimuovi mi da il seguente messaggio:

Setup was unable to locate the ProductInfo.dll on your system.

Momentaneamente i problemi di apertura pagine strane non ce li ho più, però vorrei cancellare il problema in maniera definitiva.

Spero possiate aiutarmi, grazie

Dino

hijackthis.log

[Luna75]

Se l'hai scaricato da una rete peer to peer è normale aver avuto questi sintomi.

Prova in mod. provvisoria a cancellarlo, e se non riesci torna alla normalità normale e rimuovilo con questa utilità

Win installer clean up Utility

[dino_me]

Grazie mille!

Non conoscevo questa utility di windows! Ottima, ho risolto subito.

Ancora grazie, Ciao!

[Luna75]

Di nulla, ciao