Problema Installazione Programma

[najaru]

Buongiorno a tutti.

Ho un problema con l'installazione di un programma (veramente è una re-installazione) nel senso che lo avevo installato, disinstallato evidentemente male, e ora non me lo fa reinstallare.

Durante la procedura mi compare questo messaggi d'errore. (in pratica lo da quando cerca di chiudere i servizi apparentemente attivi)

Grazie per le risposte

[gopher]

Prima di tentare cose più complicate prova ripulire il registro con CCleaner (http://www.piriform.com/ccleaner/download), riavvia il sistema e poi tenta di nuovo l'installazione.

[najaru]

intanto grazie per la risposta

cccleaner ce l'ho installato, sono andato in registro, ma non me lo fa pulire. me lo fa solo riparare......

ho anche provato ad installare in programma in una directory differente, ma mi da sempre lo stesso errore, come se ci fossero dei servizi attivi che vanno interrotti prima di poter procedere con l'installazione

[pike]

Hai i privilegi amministrativi sul PC?

[najaru]

si certo, sono unico proprietario del PC in questione

[gopher]

Dopo la riparazione del registro con CCleaner il problema rimane?

Visto che il software in questione è distribuito come TRIAL, può essere che il periodo di prova sia già scaduto?

[najaru]

non sono riuscito proprio ad installarlo perchè la prima installazione è andata corrotta.

in effetti volevo acquistare questo prodotto, ma non riuscendo neanche ad installarlo.....

[pike]

Scrivi al supporto tecnico del prodotto...

[najaru]

si fatto, aspetto risposte.....

grazie comunque