Samsung Galaxy Trend Gt-S7580

[luiza_simona]

Salve. Ho comprato il samsung galaxy trend con il brand tim . Non ricordo bene se subito o un giorno dopo , sullo schermo sono aparse delle strisce verticali. Queste non sono presente sempre , appaiano al improvviso e cosi scompaiano. Il negoziante ha detto che devo aspettare il 7 per la riparazione. E un problema grave ? Il smartphone non ha subito nessun colpo. Grazie !

[pike]

Ciao, da quanto tempo lo hai acquistato? Magari puoi insistere per richiedere la sostituzione del prodotto, se entro i primi giorni di acquisto.

[luiza_simona]

Prima di Natale .

[pike]

Il difetto può essere del pannello LCD o della sua connessione. Non so se sia "grave", di certo lo spediscono in centro d'assistenza.

Ti suggerisco di fare un backup del tuo telefono sul computer tramite il programma Kies che puoi reperire dal sito Samsung

[luiza_simona]

Tornato dall'assistenza : sostituzione totale display, aggiornamento software, ripristino connessioni, ripristino impostazioni, test e controlo qualita batteria. Adesso va bene. Grazie .

[pike]

Grazie per il feedback

Non spesso succede.